Samsung WAM3500 User Manual
Annexe
A
Dépannage
Avant de faire appel à l'assistante, vérifiez les points suivants.
Problème
Vérification
Solution
L'appareil ne s'allume pas.
• Le cordon d'alimentation est-il
branché dans la prise ?
• Branchez le cordon dans la prise
murale.
Le Hub et l'appareil ne sont pas
associés.
• Lorsque le HUB est branché, ses
voyants en façade indiquent-ils un
fonctionnement correct ?
• Le câble LAN est-il connecté
correctement au routeur sans fil
et au HUB ?
• Réinitialisez le HUB. (Reportez-vous
au manuel d'utilisation du HUB pour
plus d'informations.)Débranchez le
HUB et rebranchez-le. Vérifiez si le
témoin d'appariement sur la face
supérieure du HUB clignote ou non.
• Réinitialisez l'appareil (reportez-
Débranchez l'appareil et
rebranchez-le.
Une fonction ne s'active pas
lorsque le bouton correspondant
est actionné.
• L'air est-il chargé en électricité
statique ?
• Débranchez la prise d'alimentation
et rebranchez-la.
Aucun son n'est produit.
• Le volume est-il réglé au
minimum ?
• Branchez l'appareil correctement.
• Réglez le volume.
La fonction TV SoundConnect
(appariement du téléviseur) a
échoué.
• Votre téléviseur prend-il en charge
TV SoundConnect ?
• La version du micrologiciel
du téléviseur est-elle la plus
récente ?
• Une erreur s'est-elle produite lors
de la connexion ?
• TV SoundConnect est pris en
charge par certains téléviseurs
Samsung commercialisés après
2012. Vérifiez si votre téléviseur
prend en charge
TV SoundConnect.
• Confirmez que TV SoundConnect
est réglé sur Activée sur le menu
de votre téléviseur.
• Mettez votre téléviseur à jour avec
la version du micrologiciel la plus
récente.
• Contactez le centre d'appels
Samsung.
• Maintenez le bouton
MODE
appuyé pendant plus de
5 secondes pour réinitialiser la
fonction TV SoundConnect, puis
connectez un nouveau téléviseur.
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