Samsung 2014 LED TV User Manual

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El problema
Pruebe lo siguiente
La opción 
Emisión
 fue 
desactivada.
Emisión
 sólo está disponible cuando el 
Origen
 está configurado en 
TV
.
No puede acceder al menú 
Emisión
 mientras mira televisión usando un receptor de cable 
o satélite.
La configuración se pierde 
después de 5 minutos o 
cada vez que se apaga el 
televisor.
Si el 
Modo de uso
 está configurado en 
Demo comercio
, las configuraciones de audio y 
video del televisor se restablecen de manera automática cada 5 minutos.
Cambie el 
Modo de uso
 (
Soporte técnico
 > 
Modo de uso
) a 
Uso domiciliario
.
Hay una pérdida 
intermitente de audio o 
video.
Verifique las conexiones de los cables y vuelva a conectarlas.
La pérdida de audio o video se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o 
gruesos.
Asegúrese de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un uso prolongado. 
En un montaje de pared del televisor, se recomienda utilizar cables con conectores de 90 
grados.
Hay pequeñas partículas en 
el bisel del televisor.
Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
El menú PIP no está 
disponible.
La funcionalidad 
PIP
 sólo está disponible cuando ve video de una fuente de HDMI o 
componente en la pantalla principal.
Aparece un POP (anuncio 
de banner interno del 
televisor) en la pantalla.
Cambie el 
Modo de uso
 (
Soporte técnico
 > 
Modo de uso
) a 
Uso domiciliario
.
El televisor emite una 
especie de estallido.
La expansión y contracción de la carcasa externa del televisor puede emitir una especie 
de estallido. Esto no indica un mal funcionamiento del producto. Es seguro usar el 
televisor.
El televisor emite una 
especie de zumbido.
Su televisor utiliza circuitos de conmutación de alta velocidad y niveles altos de corriente 
eléctrica. Dependiendo del nivel de brillo del televisor, es posible que parezca levemente 
más ruidoso que un televisor convencional.
El televisor fue sometido a estrictos procedimientos de control de calidad que cumplen 
con nuestros exigentes requisitos de rendimiento y confiabilidad.
Un poco de ruido proveniente del televisor se considera normal y no es una causa 
aceptable para un cambio o reembolso.