Sony IZ1000W User Manual

The picture is small.

• Press 

X to zoom in.

The system cannot connect to the 
network.

• Check the network connection (page 28) and the network settings (page 64).

You cannot connect your PC to 
the Internet after [Wi-Fi 
Protected Setup (WPS)] is 
performed.

• The wireless settings of the router may change automatically if you use the Wi-

Fi Protected Setup function before adjusting the settings of the router. In this 
case, change the wireless settings of your PC accordingly.

You cannot connect the system 
to your wireless LAN router.

• Check if the wireless LAN router is on.

• Depending on the usage environment, including the wall material, radio wave 

reception conditions, or obstacles between the system and the wireless LAN 
router, the possible communication distance may be shortened. Move the 
system and the wireless LAN router closer to each other.

• Devices that use a 2.4 GHz frequency band, such as a microwave, Bluetooth, or 

digital cordless device, may interrupt the communication. Move the unit away 
from such devices, or turn off such devices.

The desired wireless router is not 
detected even if [Scan] is 
performed.

• Press RETURN to return to the previous screen, and try [Scan] again. If the 

desired wireless router is still not detected, press RETURN to select [Manual 
registration].

The message [A new software 
version has been found on the 
network. Perform update under 
“Network Update.”] appears on 
the screen when turning the 
system on.

• See [Network Update] (page 59) to update the system to a newer software 

version.

The system cannot connect to the 
network or the network 
connection is unstable.

• The distance between the unit and the wireless LAN router is too far (page 28).

• Change the USB Wireless LAN Adapter position.

• Set [RF Change] in [S-AIR Settings] of [System Settings] to [Off], and change 

the S-AIR ID of the unit and S-AIR sub unit (page 49).

“Exxxx” appears in the front 
panel display.

• Contact your nearest Sony dealer or local authorized Sony service facility and 

give the error code.