Sandisk Cruzer Enterprise User Manual

Page of 9
Cruzer Enterprise 
 
Troubleshooting FAQ 
  
Revision 
1.0 
Q: W
HY DIDN
C
RUZER 
E
NTERPRISE STORE MY SETTING CHANGES WHEN 
I
 
MODIFIED THEM USING A 
G
UEST ACCOUNT
A: 
Cruzer Enterprise does not permit changing device settings using a 
Guest account. Log out of the Guest account and log in with an 
account with higher privileges before changing the Cruzer 
Enterprise drive settings. 
4.2 
Help and Support 
Q: C
AN 
I
 USE 
C
RUZER 
E
NTERPRISE ON A COMPUTER RUNNING 
W
INDOWS 
2000
 
SP3
 OR EARLIER
A: 
Cruzer Enterprise does not support Windows 2000 SP3 or earlier. 
The Cruzer Enterprise drive supports Windows 2000 SP4, Windows 
XP Professional and Home Edition, and Windows Vista.  
Q: I
 AM EXPERIENCING PROBLEMS WITH MY 
C
RUZER 
E
NTERPRISE THAT IS NOT 
INCLUDED IN THIS TROUBLESHOOTING GUIDE
.
 
I
S THERE CUSTOMER 
SUPPORT FOR THE 
C
RUZER 
E
NTERPRISE
?
 
 
A: 
You can receive customer support by clicking or typing the 
following link on your Internet Web browser.  
  
© 2007 SanDisk® Corporation 
May 2007,  Document No.TSG-CRE-0507-10