Planet Technology FPS-2PUW User Manual

 

Page 70 

 

Problem No. 1 

My Print Server cannot print the jobs sent to the print queue. 

Solution No. 1 

Try the following: 

1.  Check if the printer attached to the Print Server is on-line. 

2.  Check  if  your  Print  Server  is  logged  into  the  file  server  (See 

Problem 2 below.). 

3.  Check the current status of the queues used by the Print Server, 

and ensure the queues are active. 

4.  Check if the NetWare printer number is correct. 

0 = parallel port 1 of the Print Server. 
1 = parallel port 2 of the Print Server. 
2 = serial port or parallel port 3. 

5.  Check  to  see  if  the  Print  Server  is  a  static  queue  server  to  the 

queue. 
Locate the Print Server Object, and check the Queues Serviced 
by Printer. Ensure that the correct queues are on the list. 

6.  The total number of queues to be serviced may be over the limit 

of 56. If so, reduce the number of queues. 

 

Problem No. 2 

My  Print  Server  is  configured  as  a  Novell  Print  Server,  and  cannot 
log in to a File Server. 

Solution No. 2 

The following steps may solve this problem: 

1.  Check  the  Novell  file  server's  name.  If  it  is  over  20  characters 

long, rename it using no more than 20 characters. 

2.  Check  that  the  Print  Server's  configuration  data,  especially  the 

password, is correct. 

3.  Check  the  NetWare  server.  If  using  Bindery  mode,  check  the 

master file server to see if the login status of the Print Server is 
Ready. If it is not, check the error message and perform the re-
quired corrective action. 

4.  If the  Print Server is servicing more than one file server, check 

to see that all required file servers are in the list of "File Servers 
To  Be  Serviced".  If  not,  insert  the  required  file  server  name  to 
the list.