Panasonic DP-C354 Operating Guide

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 Capítulo 9    Solución de problemas
Capítulo 9
Solución de problemas
Consejos para solucionar problemas
Si aparecen problemas con la máquina, compruebe los siguientes elementos.
Problema
Síntoma
Acción
Consulte
Durante el 
envío
No se alimenta un documento o 
se alimentan varias páginas a la 
vez.
• Compruebe que el documento no tenga 
grapas o clips y que no se encuentre 
manchado o roto.
• Compruebe si el documento está cargado 
correctamente.
No se aplica el sello.
Compruebe la configuración de “04 Sello” y “28 
Sello grab mem
” en Parámetros de funciones 
(Configuración de fax y correo electrónico > 
Parámetros fax).
Instrucciones de 
funcionamiento 
(para parámetros 
de funciones)
La imagen del sello de 
verificación es demasiado clara.
Sustituya el sello de verificación.
Aparecen líneas verticales en un 
documento transmitido.
Realice una copia en esta máquina y 
compruebe su calidad de imagen. Si la copia es 
correcta, notifique al destinatario que el error 
reside en la estación receptora.
Si la copia no es correcta, limpie la superficie de 
escaneo de documentos.
El documento se transmite 
como páginas en blanco.
• Compruebe si el documento está cargado 
correctamente.
• Realice una copia en esta máquina y 
compruebe su calidad de imagen. Si la copia 
es correcta, notifique al destinatario que el 
error reside en la estación receptora.
Si la copia no es correcta, limpie la superficie 
de escaneo de documentos.
El documento no se alimenta 
correctamente.
1. Retire el documento atascado conforme al 
código de error que aparece en la pantalla del 
panel táctil.
2. El dispositivo no puede enviar documentos de 
gran longitud. Confirme la longitud del 
documento conforme a las directrices que se 
indican a continuación.
• La longitud del documento supera los 
2 metros en los modos “Std” y “Fino”.
• La longitud del documento supera los 
0,5 metros en el modo “S-Fino”.
• La longitud del documento supera los 
0,3 metros en el modo “600ppp”.
(La resolución cambiará automáticamente a 
S-Fino cuando se envíen documentos de 
tamaño mayor a A4 o documentos a doble 
cara).
Instrucciones de 
funcionamiento 
(para operaciones 
básicas)