Toshiba Canvio Basics User Manual

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Manuel de l'utilisateur
FR-6
CANVIO BASICS
Résolution des problèmes
Mon ordinateur ne reconnaît pas du tout le disque dur.
■ 
Vérifiez les connexions et assurez-vous que les câbles sont 
fermement fixés.
■ 
Si votre disque est connecté au moyen d’un concentrateur USB, 
assurez-vous que ce concentrateur est lui-même alimenté.
■ 
Si vous utilisez une carte d’extension, assurez-vous qu’elle fonctionne 
correctement et mettez à jour le logiciel et le microprogramme. 
Est-ce dangereux si le lecteur semble chaud au toucher ?
R : Ceci est normal et sans danger.
Le disque dur renvoie le message suivant : « Impossible de démarrer le 
périphérique ».
R : Deux causes sont possibles : il peut s’agir d’un problème d’alimentation 
et vous devez alors vérifier les connexions, ou le lecteur subit un 
dysfonctionnement et nécessite une réparation.
Mon lecteur ne figure pas dans la section « Ordinateur » du Gestionnaire 
de périphériques.
R : Appliquez les instructions suivantes :
1. Cliquez du bouton droit sur « Ordinateur ».
2. Sélectionnez « Gérer » dans le menu contextuel.
3. Sélectionnez « Gestion des disques ».
      La liste des périphériques de stockage disponibles s’affiche.
4. Recherchez le disque dur dans la liste.
5. Cliquez dessus du bouton droit, dans la zone de droite, 
et sélectionnez « Supprimer la partition » dans le menu contextuel.
6. Cliquez avec le bouton droit dans la zone de droite et sélectionnez 
« Nouvelle partition » dans le menu contextuel.
7. Sélectionnez ensuite « Partition primaire » dans l’Assistant 
Partition. Cliquez sur Suivant.
8. La lettre d’identification du lecteur s’affiche, que vous pouvez 
modifier. Cliquez sur Suivant.
9. Confirmez le formatage du lecteur.
Lorsque je tente de formater le lecteur, je reçois le message « Impossible 
de terminer le formatage ».
R : Ceci peut être dû au formatage du lecteur avec le système de 
fichiers FAT.
Essayez le système « NTFS ». Ceci devrait résoudre le problème.
Le formatage du disque efface l’ensemble de ses données. 
REMARQUE