Jenoptik JD C 3.0 S User Guide

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Puede obtener ayuda en la sección de resolución de problemas y en nuestra página web en las 
secciones de preguntas habituales (FAQ) o de servicio de atención al cliente.

Sección Resolución de problemas de esta Guía del usuario
Consulte primero la sección Resolución de problemas, ya que contiene algunos de los problemas más 
comunes que encuentran los usuarios.

FAQ de la página web
Para solucionar problemas que no estén incluidos en la sección de resolución de problemas, visite 
nuestra página web www.jenoptik-camera.com donde podrá consultar la sección de preguntas más 
habituales (FAQ).

Servicio de atención al cliente de la página web
Si el problema no está incluido en la sección FAQ, puede enviarnos un correo electrónico desde 
nuestra página web; para ello haga clic en Contact Us.

Si tiene dudas con respecto al funcionamiento de la cámara o a la instalación del software, antes de 
ponerse en contacto con nosotros debe tener a mano la siguiente información:

Nombre del modelo de la cámara:      

Sistema operativo:

Número de serie de la cámara:         

Marca y modelo de la computadora:

    Mensaje 

de 

error 

exacto 

que 

recibió:

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