Samsung BN59-01012A Data Sheet

179

Anhang >

Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden

Problem

Lösungsvorschläge

Die Speicherkarte
funktioniert nicht

Schalten Sie die Kamera aus und anschließend
wieder ein.

Entnehmen Sie die Speicherkarte und setzen
Sie sie anschließend wieder ein.

Formatieren Sie die Speicherkarte.

Weitere Informationen finden Sie unter
„Vorsichtsmaßnahmen bei Verwendung von
Speicherkarten“. (S. 171)

Ihr Fernsehgerät oder
Computer kann keine
Fotos und Videos
anzeigen, die auf
einer microSDXC-
Speicherkarte
gespeichert sind.

microSDXC-Speicherkarten verwenden das
exFAT-Dateisystem. Das externe Gerät muss mit
dem exFAT-Dateisystem kompatibel sein, damit
die Kamera an das Gerät angeschlossen werden
kann.

Ihr Computer erkennt
keine microSDXC-
Speicherkarte.

microSDXC-Speicherkarten verwenden das exFAT-
Dateisystem. Zur Verwendung von microSDXC-
Speicherkarten auf einem Windows XP-Computer
laden Sie den exFAT-Dateisystemtreiber von der
Microsoft-Website herunter und aktualisieren ihn.

Dateien lassen sich
nicht anzeigen

Wenn Sie den Namen einer Datei ändern, kann
die Kamera die Datei möglicherweise nicht
abspielen (der Name der Datei muss dem DCF-
Standard entsprechen). In dieser Situation sollten
Sie die Dateien auf einem Computer anzeigen.

Problem

Lösungsvorschläge

Das Foto wirkt
unscharf oder verzerrt

Stellen Sie sicher, dass sich die eingestellte
Fokusoption für die Aufnahme eignet.

Verwenden Sie ein Stativ, damit die Kamera ruhig
steht.

Stellen Sie sicher, dass das Objektiv sauber ist.
Reinigen Sie gegebenenfalls das Objektiv. (S. 166)

Die Farben auf dem
Foto passen nicht zur
tatsächlichen Szene

Ein falscher Weißabgleich kann zu unrealistisch
wirkenden Farben führen. Passen Sie die
Einstellung für den Weißabgleich an die jeweilige
Lichtquelle an. (S. 72)

Das Foto ist zu hell
oder zu dunkel.

Das Foto ist überbelichtet oder unterbelichtet.

Stellen Sie den Blendenwert oder die
Verschlusszeit ein.

Stellen Sie die ISO-Empfindlichkeit ein. (S. 71)

Blitz ein- oder ausschalten. (S. 90)

Passen Sie den Belichtungswert an. (S. 97)

Die Fotos sind verzerrt

Bei dieser Kamera können bei Aufnahmen
mit einem Weitwinkelobjektiv geringfügige
Verzerrungen auftreten. Das ist normal und
bedeutet keine Fehlfunktion.

Auf dem Foto sind
horizontale Linien zu
sehen

Dies ist der Fall, wenn das Motiv bei Kunstlicht
oder mit einer Quecksilberdampflampe als
Lichtquelle aufgenommen wird. Wählen Sie
eine lange Verschlusszeit aus oder legen Sie den
Aufnahmemodus auf Automatisch fest.