VirtueMart - 1.1 User Manual

Page of 118
Product Downloads,
additional Images and Files
76
4.6.6.2.2. More Information about Product Downloads
Customers are automatically notified about their Downloads in an Email. The Email is sent out after
the Order Status has been changed automatically (e.g. when using Credit Card Payment with instant
notification  that  the  Payment  could  be  captured)  or  manually  (from  the  Order  List  in  the  Admin
Section).
Figure 4.51. Download-Info Email
The Customer now must click the links, which lead them to the Download Page, so they can get their
File(s).
If a Customer doesn't receive the Download-Info Email, you can resend that Email. Just open the Order
Details of the Order from the Order List and click "Resend Download ID".