Jensen Car Satellite Radio System SRP2002 User Manual

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SRP2002
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Troubleshooting
* Note: Man-made objects (metal truss-type bridges, tall buildings, tunnels, etc.) and natural 
objects (mountains, canyons, valleys, etc.) can cause a loss of satellite and terrestrial signals 
momentarily. If the signal is lost, the DLP will try and reacquire the satellite and/or terrestrial 
signal(s). When the DLP is repeatedly trying to reacquire a signal, the sound will be 
intermittent.
Problem
Possible Cause
Corrective Action
No power on DCU 
(power light/display 
not on)
Blown fuse
Check fuse(s)
Power wires not connected properly
Check connections
DCU not connected to DLP
Check DIN connection
No sound
Loss of signal
See note *
Cassette adaptor is not connected
Connect cassette adaptor
Intermittent sound
Auxilliary mode not selected on head unit
Select AUX input mode
Audio cable(s) not connected
Check cable connections
Display reads 
“Tuning time out 
error”
DLP cannot acquire signal
Check antenna connections
Turn power off for 10 seconds, then turn 
back on
Call Sirius to check satellite status
Display reads 
“Interface Error”
Connectors not mated
Connect cables firmly
Low voltage/current
Verify battery voltage/current
Antenna 
disconnected
Antenna cable not connected
Check cable connections
Faulty antenna cable
Replace antenna
Technical assistance is available Monday through Friday from 8:00 AM until 5:00 PM EST by calling 1-800-323-
0221.  To receive technical information at any time, visit www.jensen.com.
Diagnóstico de averías
*Nota: Los objetos hechos por el hombre (puentes metálicos tipo armadura, edificios 
altos, túneles, etc.) y objetos naturales (montañas, cañones, valles, etc.) pueden 
ocasionar pérdida momentánea de las señales del satélite y terrestres. Si la señal se 
pierde el DLP tratará de recuperar la(s) señal(es) del satélite y/o terrestres. Cuando el DLP 
está tratando repetidamente de captar una señal, el sonido será intermitente.
Problema
Causa Probable
Acción correctiva
No hay 
alimentación al 
DCU (la luz de 
alimentación/
visualizador no 
enciende)
Fusible quemado
Revise el (los) fusible(s)
Los alambres de alimentación no están 
conectados apropiadamente.
Revise las conexiones. 
El DCU no está conectado al DLP.
Revise la conexión DIN.
No hay sonido
Pérdida de la señal*
Vea nota *
El adaptador del cassette no está 
conectado
Conecte el adaptador del cassette
Sonido 
Intermitente
En la unidad principal no está 
seleccionado el modo auxiliar.
Seleccione el modo de entrada AUX
Cable(s) de audio no conectado(s)
Revise las conexiones del cable
En el visualizador 
se lee "Error por 
retardo de 
sintonización"
El DLP no adquiere (sintoniza) la señal.
Revise las conexiones de la antena.
Apague la alimentación por 10 
segundos y vuelva a encenderla.
Llame a Sirius para que revise el 
estado del satélite.
El visualidor 
muestra “error de 
interfaz”
Los conectores no están emparajedos
Conecte los cables con firmeza.
Baja tensión o corriente
Verifique el voltaje y la corriente de la 
batería
Antena 
desconectada
El cable de la antena no está conectado
Revise las conexiones del cable
Cable de la antena defectuoso.
Reemplace la antena
La asistencia técnica es lunes disponible a viernes a partir de la 8:00 y de 5:00 P.M. EST llamando 1-800-
323-0221, o la visita www.jensen.com en cualquier momento.