Lucent Technologies Definity Enterprise Communication Server 8.2 User Manual

Issue 1

April 2000

Managing group communication 

383

Paging users who are on active calls 

6. Enter the remaining extensions that are members of this group.

The switch fills in the Name fields with the names from the Station screen 
when you save your changes.

7. Press 

ENTER

 to save your changes.

■

You can create up to 32 paging groups on one DEFINITY ECS.

■

Each group can have up to 32 extensions in it.

■

One phone can be a member of several paging groups.

Refer to 

‘‘Group paging’’ on page 1343

 for detailed information on paging over 

speakerphones.

Use this procedure to allow one user to interrupt another user’s call and make a 
private announcement. This is called whisper paging. The paging user dials a 
feature access code or presses a feature button, then dials the extension they want 
to call. All 3 users can hear the tone that signals the page, but only the person on 
the paged extension can hear the pager’s voice: other parties on the call cannot 
hear it, and the person making the page cannot hear anyone on the call.

Users get a busy signal 
when they try to page.

All phones in the group are 
busy or off-hook. 

Wait a few minutes and try 
again.

All phones in the group 
have Send All Calls or Do 
Not Disturb activated.

Group members must 
deactivate these features in 
order to hear a page.

Some group members 
report that they don’t hear a 
page.

Some phones in the group 
are busy or off-hook. 

Wait a few minutes and try 
again.

Some phones in the group 
have Send All Calls or Do 
Not Disturb activated.

Group members must 
deactivate these features in 
order to hear a page.