Lucent Technologies Definity Enterprise Communication Server 8.2 User Manual

Issue 1

April 2000

Screen reference 

492

Attendant Console 

Only displays when the Special Dialing Option field is 

. The associated 

AD number is dialed when the user goes off-hook on a Data Hot Line call.

Hot Line Service allows single-line telephone users, by simply lifting the handset, 
to automatically place a call to a preassigned destination (extension, telephone 
number, or feature access code).

The Hot Line Service destination number is stored in an Abbreviated Dialing List. 

A Direct Department Calling (DDC), a Uniform Call Distribution (UCD), a 
Terminating Extension Group (TEG) extension, or any individual extension 
within a group can be a Hot Line Service destination. Also, any extension within a 
DDC group, UDC group, or TEG can have Hot Line Service assigned.

Use Hot Line Service when very fast service is required and when you use a 
telephone only for accessing a certain facility. Loudspeaker Paging Access can be 
used with Hot Line Service to provide automatic access to paging equipment.

The associated AD number is dialed when the user goes off-hook and enters a 
carriage return following the “DIAL” prompt. The data call originator also can 
perform data terminal dialing by specifying a dial string that may or may not 
contain alphanumeric names. Only displays when the Special Dialing Option field 
is 

. 

This is the extension number of a previously administered user who has an 
associated Data Extension button and who will share the use of the module.

A dial code 

Within the range of the abbreviated dialing list type

A dial code 

Within the range of the abbreviated dialing list type

Display-only field.