Handspring VisorPhone User Manual

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Troubleshooting and Maintenance
My VisorPhone 
requires an 
unlocking code, 
but I didn't set 
one
Your service provider may have set the locking code 
before you received your VisorPhone. Enter the 
default unlocking code (this is usually 1234 or 1111) 
and then tap OK. If this doesn't work, contact your 
service provider.
Note:  It is actually your SIM card that is locked, not 
your VisorPhone. 
If you see the Unblock Phone screen instead of the 
Unlock Phone screen, you entered the unlock code 
incorrectly three times, and your VisorPhone is now 
blocked. Contact your service provider to obtain the 
unblock code. If you enter the unblock code 
incorrectly ten times, your SIM is permanently 
disabled.
I called my 
service provider 
to enable my 
phone service, 
but it still 
doesn’t work
Some service providers require 24 hours or more to 
activate your phone service. If it has been longer than 
your service provider’s activation period, report the 
problem to your service provider.