Handspring VisorPhone User Manual

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Troubleshooting and Maintenance
I get an error 
message when I 
send an SMS 
message to an 
email address 
Make sure you have subscribed to and enabled the SMS 
email feature. You need to get the SMS Email Center 
number from your service provider and enter it in the 
SMS Preferences dialog. This number is different from 
the SMS Message Center number you use to send 
messages to other mobile phone numbers. For more 
information, see “Enabling SMS and SMS Email” on 
page 50.
The applications 
I assigned to the 
Dial, Email, and 
SMS buttons in 
the Dialing 
Address Book 
don’t launch
Check the Dial Preferences dialog in the Address 
Book to confirm the application is assigned to the 
Dial, Email, or SMS button. For details, see 
“Assigning dialing applications” on page 69
.
Contact the software developer for the application 
you want to use when you tap the button, and verify 
that the software is compatible with the new Dialing 
Address Book and the version of Palm OS your 
VisorPhone uses. To take advantage of these buttons, 
an application must contain special code that 
registers its capabilities to the Dialing Address Book. 
I get a “No 
Carrier” error 
when making 
data calls
Verify that data calls are enabled on your account.
Verify that you are in a coverage area.