Thermador PH54GS Use & Care Manual

Française

ÉNONCÉ DE GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT

Couverture de la garantie et à qui elle s’applique
La garantie limitée fournie par BSH Home Appliances

THERMADOR

dans le présent énoncé de garantie

limitée du produit s’applique seulement à l’appareil

THERMADOR

qui vous est vendu, le premier acheteur à

l’utiliser, à la condition que le produit ait été acheté :
•

Pour votre usage domestique (non commercial) normal
et qu’il ait effectivement, en tout temps, été utilisé à des
fins domestiques normales;

•

À l’état neuf au détail (et non comme un modèle
d’exposition "en état", ou modèle préalablement
retourné), et non pour la revente ou l’utilisation
commerciale;

•

Aux États-Unis ou au Canada, et qu’il soit en tout
temps demeuré dans le pays de l’achat d’origine. Les
garanties énoncées aux présentes s’appliquent
seulement au premier acheteur du produit et ne sont
pas cessibles.

S’assurer de retourner la carte d’enregistrement; quoique
non nécessaire pour que la couverture de la garantie
prenne effet, elle constitue le meilleur moyen pour

THERMADOR

de vous prévenir dans l’éventualité

improbable d’un avis de sécurité ou d’un rappel de produit.

Comment obtenir des services de réparation
Pour obtenir des services de réparation ou de l’information
sur les pièces, veuillez appeler au numéro fourni ou écrire
à l’adresse apparaissant sur la couverture arrière. Nous
voulons que vous demeuriez un client satisfait. Si un
problème qui ne peut être réglé à votre satisfaction
survient, veuillez nous en informer. Que vous écriviez ou
appeliez, veuillez nous fournir le numéro de modèle, le
numéro de série ainsi de la date d’achat original ou
d’installation de l’appareil. Ces renseignements se trouvent
sur les étiquettes sur les côtés de l’appareil.

Durée de la garantie

THERMADOR

garantit pour une période de trois cent

soixante-cinq (365) jours à partir de la date d’achat que le
produit ne comporte aucun défaut matériel ou de main-

d’œuvre. Cette période commence à courir à partir de la
date d’achat et ne sera pas retardée, restreinte, prolongée
ni suspendue pour quelque raison que ce soit. La
réparation ou le remplacement du produit comme recours
exclusif.

Réparation ou remplacement comme ultime recours :

Pendant cette période de garantie, THERMADOR

l’un de ses prestataires de services agréés réparera le
produit sans frais de votre part (sous réserve de certaines

limitations énoncées aux présentes) s’il s’avère que la
fabrication de votre produit présente un défaut de matière
ou de fabrication. Si des tentatives raisonnables de
réparation du produit ont été faites sans succès, alors

THERMADOR

remplacera le produit (des modèles mis à

niveau peuvent être mis à votre disposition), à la seule

discrétion de THERMADOR

, moyennant des frais

supplémentaires). Toute composante ou pièce enlevée

devient la propriété de THERMADOR

, à sa seule option.

Toute pièce remplacée et/ou réparée doit assumer
l’identité de la pièce d’origine aux fins de la présente
garantie, et cette dernière ne sera pas prolongée au regard
de ces pièces. La seule obligation et responsabilité de

THERMADOR

en vertu des présentes est de réparer

seulement le produit présentant un défaut de fabrication,
par l’entremise d’un prestataire de services agréé

THERMADOR

aux heures normales de travail. Pour des

questions de sécurité et de dommages à la propriété,

THERMADOR

recommande vivement de ne pas tenter

de réparer soi-même le produit, ni d’utiliser un service de

réparation non autorisé. THERMADOR

décline toute

responsabilité pour les réparations ou le travail effectués
par un service de réparation non autorisé. Si vous
choisissez de faire réparer le produit par une personne
autre qu’un prestataire de services agréé, CETTE
GARANTIE DEVIENDRA AUTOMATIQUEMENT NULLE
ET NON AVENUE. Les prestataires de services agréés
sont des personnes ou des compagnies qui ont été

spécialement formées pour les produits THERMADOR

et qui possèdent, de l’avis de THERMADOR

, une

excellente réputation pour le service à la clientèle et des
aptitudes techniques (il est à noter qu’il s’agit d’entités
indépendantes et non des agents, partenaires, affiliés ou

représentants de THERMADOR

). Néanmoins,

THERMADOR

n’assumera aucune responsabilité ou

obligation à l’égard du produit s’il est situé dans une région
éloignée (plus de 100 miles (160,9 km) d’un prestataire de
services agréé) ou s’il est raisonnablement inaccessible ou
à un endroit, dans une zone ou dans un environnement
dangereux, menaçants ou hasardeux; dans un tel cas, si

vous en faites la demande, THERMADOR

pourrait payer

les frais de main-d’œuvre et de pièce et expédier les
pièces au prestataire de service agréé le plus proche, mais
vous seriez quand même entièrement responsable de tout
déplacement ou autre frais spécial requis par le service de
réparation, à supposer qu’il accepte d’effectuer un appel de
service.