Soleus TDA45E Operating Guide

Page of 12
 11 
 
 
 
 
 
 
TROUBLESHOOTING 
Problem Possible 
Causes 
Solutions 
The dehumidifier is unplugged. 
Make sure the dehumidifier’s plug is pushed completely into 
the outlet. 
The fuse is blown / circuit 
breaker is tripped. 
Check the house fuse / circuit breaker box and replace fuse or 
reset breaker. 
Dehumidifier has reached its  
present level or the bucket is full. 
The dehumidifier automatically turns off when either condi-
tion occurs. Change to a lower setting or empty the water 
bucket and replace properly. 
Bucket is not in the proper      
position. 
The bucket must be in place and securely seated for the dehu-
midifier to operate. 
Power Failure. 
There is a protective time delay (up to 3 min.) to prevent trip-
ping of the compressor overload. For this reason, the unit may 
not start normal dehumidification for 3 min. after it is pow-
ered back on. 
Dehumidifier does not dry the 
air as it should 
Not enough time allowed for unit 
to remove moisture. 
When first installed, allow at least 24 hours to maintain the 
desired dryness. 
 
Airflow is restricted. 
Make sure there are no curtains, blinds, or furniture  blocking 
the front or back of the dehumidifier. See the CHOOSING A 
LOCATION 
section on Page 10
 
Dirty filter. 
See the CLEAN FILTER section on Page 9
 
The Humidity Control may not 
be set low enough. 
For drier 
air, press the      button to 
lower the percent  humid-
ity desired in the room, or set the dehumidifier to CO for 
maximum dehumidification. 
 
Doors and windows may not be 
closed tightly. 
Check that all doors, windows, and other openings are se-
curely closed. 
 
Clothes dryer may be blowing 
moist air into the room. 
Install the dehumidifier away from the dryer. The dryer 
should be vented outside. 
 
Room temperature is too low. 
Moisture removal is best at higher room temperatures. Lower 
room temperatures will reduce the moisture removal rate. 
This model is designed to operate at temperatures above 41°F. 
Dehumidifier runs too much 
The area to be dehumidified is 
too large. 
The capacity of your dehumidifier may not be adequate for 
the room size. 
 
Doors and windows are open. 
Close all doors and windows to the outside. 
Frost appears on the coils 
The dehumidifier has recently 
been turned on or the room     
temperature is below 41°F. 
This is normal. Frost will usually disappear within 60 min-
utes.  
Controls cannot be set 
The compressor will turn off and 
the fan will automatically        
continue to run for approximately 
3 minutes at a fixed setting. 
This is normal. Wait approximately 3 minutes and set the fan 
speed at the desired level. 
Fan Noise 
Air is moving through the unit. 
This is normal. 
Water on the floor 
Hose connection may be loose. 
Check the hose connection. See the CONTINUOUS MODE-
GARDEN HOSE INSTALLATION AND SET UP  
Section on Page 10. 
 
Hose is attached but not draining 
into a drain 
Disconnect the hose if using the bucket or place the hose near 
a drain. 
Dehumidifier does not start