Vinotemp VTWC58GNVW10 Owner's Manual

Page of 12
11 
 
 
1 7 6 2 1   S o u t h   S u s a n a   R o a d ,   R a n c h o   D o m i n g u e z ,   C a l i f o r n i a   9 0 2 2 1  
 
 
TERMS AND CONDITIONS 
Vinotemp International (“Seller”) and the person or entity that acquires these goods from Seller (“Purchaser”) hereby fully agree 
to the following terms and conditions of the sale: Shipping fees are the responsibility of the Purchaser whether freight prepaid or 
freight collect. Seller assumes no responsibility for the goods sold to the Purchaser once the goods have left the Seller’s 
premises, including, but not limited to, late delivery by the moving carrier, or for events caused by any difficulty carrier incurs in 
attempting to fit the goods into the Purchaser’s place of business or residence due to the size of the goods or otherwise. 
Purchaser assumes all responsibility for delivery, payment of freight, access, measurement, installation, hook-up, wiring, 
moving and storage of the goods. The transportation of all goods is subject to the terms and conditions which the moving 
carrier imposes on Purchaser including, but not limited to, additional charges imposed per flight of stairs, and/or additional 
charges resulting from the carrier’s inability to safely and/or adequately use the building elevator to lift the goods to an upper 
floor. Any claim for damages incurred during shipment by the carrier of the goods are insured and handled directly with the 
carrier and must be noted at time of delivery. Any damages due to manufacture defects will be handled directly with Vinotemp 
International, subject to the limited warranty. 
 
All sales are final, and unless authorized in writing by the Seller, Purchaser may not return the goods, under any circumstance. 
If Purchaser refuses to accept the goods, under any circumstance, the Purchaser is liable for the return and cost of freight both 
ways, and if Seller does take back the goods, there will be a restocking charge that is 35% of the purchase price of the goods. 
(Product must be in original packaging). Built-to-Order products (including Cabinets, Racking, and Accessories) are non-
returnable. Purchaser must notify Seller of non-conforming goods within four days of delivery, after which time all goods are 
deemed accepted. If an order has been placed and production has started, cancellation of your order will be a 15% charge. 
If Purchaser tenders payment with a check that has insufficient funds (NSF), or stops payment on a check or credit card for any 
reason, Purchaser agrees to pay for all costs associated with the Seller’s collection or litigation of such a claim, including 
without limitation extra damages, court costs and attorneys’ fees. Finance charges begin the date of invoice. Collection fees 
plus NSF fee of $50 will be added to your invoice, which you agree to promptly pay. Title to the goods does not pass until 
payment is received in full by Seller and Seller retains a security interest in the goods until they are paid for in full. 
 
LIMITED WARRANTY: Seller warrants that the goods will be free of defects in materials and workmanship as follows: Furniture 
style (wood) wine cabinets: all cooling unit parts for a period of 5 (five) years; cabinetry and labor (uninstalled) for a period of 12 
(twelve) months from date of sale. For the metal cabinet wine units: parts and labor for cooling system and cabinetry for a 
period of 12 (twelve) months from date of sale.  Thermoelectric Units: 90 (ninety) days from the date of sale (including Wine 
Coolers, Beer Dispensers, Humidor, Portofino Wood Cellars, and Refrigerators). Wine-Mate Split Systems and installed 
products are parts only for 1 year, no labor. Other Wine-Mate Cooling Systems are 5 years parts, 1 year labor. Wine 
Accessories and Racking Systems are not warranted. For a scratch and dent/refurbished unit, warranty is 3 months from your 
dated invoice (parts for function only, not cosmetic). There is no warranty on parts purchased separately. Removal and re-
installation of unit is not included in warranted labor. Purchaser’s exclusive remedy is limited, at Seller’s option; to repair or 
replace defective part[s] with either new or factory reconditioned part[s]. Purchaser is responsible for shipping the unit pre-paid 
to designated facility and Seller will pay return shipping charges in the continental United States for items repaired under 
warranty within 12 (twelve) months from date of sale. Since the natural variation in texture, density, grain, color, tone and shade 
of wood is unavoidable; Seller does not guarantee the texture, color, tone or shade of the wood: nor does seller guarantee the 
colorfastness of wood or against peeling, chipping, cracking or scratching. Note: Unfinished wood is subject to warping; all 
wood surfaces must be sealed before placing cellar into service. Improper placement of the unit will void the warranty. By 
Vinotemp in writing, any third party repair facility must be pre-approved before providing parts free of charge. This limited 
warranty does not cover damage due to such things as accident, misuse, abuse, mishandling, neglect, acts of God, fires, 
earthquakes, floods, high winds, government, war, riot or labor trouble, strikes, lockouts, delay of carrier, unauthorized repair, or 
any other cause beyond the control of the Seller, whether similar or dissimilar to the foregoing. Seller is not responsible for any 
damages caused to Purchaser's property resulting from the good. This limited warranty applies only inside the Continental US. 
(Alaska, Puerto Rico and Hawaii are not warranted.) 
 
For Element Grills (via Element Products LLC), grills have a 1 year comprehensive parts warranty on entire product. Three 
years limited parts warranty covering the stainless burner and a thirty day limited parts warranty on grill accessories. If grill is 
defective and unused plus all packaging and parts are intact, we will either replace the grill or provide service to repair the grill. 
Returned product must accompany all original packaging and parts and is subject to our 35% restocking fee (and freight both 
ways). 
With Wine-
Mate products, if the customer calls and the product is “defective”, you must obtain a letter from your qualified 
refrigeration technician at the customers cost, to verify that the unit was installed properly, with proper ventilation and the unit is 
truly malfunctioning due to manufacture defect. 
 
Purchaser understands and acknowledges that the goods sold here are wine cellars, cigar humidors, and/or other similar units 
which house wine or cigars. Purchaser assumes all risk of using these units, including risk of spoilage, humidity variations, 
temperature variations, leaks, fire, water damage, mold, mildew, dryness and similar and any other perils that might occur.  
Seller is not responsible for incidental or consequential damages, and there are no warranties, expressed or implied, which 
extend beyond the Limited Warranty described above. The implied warranties of merchantability and of fitness for a particular 
purpose are hereby expressly disclaimed. Some states do not allow the exclusion of incidental or consequential damages, or a 
waiver of the implied warranties of fitness and/or merchantability, so the above limitations may not apply to you. This warranty 
gives you specific legal rights and you may also have other rights which vary from state to state. 
In the event of any dispute between Seller and Purchaser arising out of or relating to these terms and conditions or to the goods 
sold generally, Purchaser must first file a written claim with Seller within ten days of the occurrence giving rise to the claim and 
wait an additional thirty days for a response before initiating any legal action. The sale and all terms are subject to California 
law. Any legal proceeding arising out of or relating to these terms and conditions or to the goods sold generally shall be brought 
solely and exclusively in the County of Los Angeles. In no event may Purchaser initiate any legal proceeding more than six 
months after the occurrence of the event giving rise to the dispute. 
 
The above terms and conditions are the only ones governing this transaction and Seller makes no oral representations of any 
kind. These Terms and Conditions can only be modified in writing, signed by both Purchaser and Seller. 10/10