KitchenAid KSSO42FMX00 User Manual

Page of 64
61
ASSISTANCE 
OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez 
vérifier “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire 
économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore 
besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous. 
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros 
au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces 
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre 
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, 
nous vous recommandons d’utiliser seulement les pièces de 
rechange d'origine. Les pièces de rechange d'origine 
conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont 
fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour 
fabriquer chaque nouvel appareil KITCHENAID
®
 
.
Pour localiser des pièces de rechange d’origine dans votre 
région, téléphoner au Centre d’interaction avec la clientèle ou au 
centre de service désigné le plus proche.
Aux États-Unis
Téléphoner sans frais au Centre d’interaction avec la clientèle 
KitchenAid : 1-800-422-1230.
Nos consultants fournissent de l’assistance pour :
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète 
d’appareils ménagers.
Renseignements d’installation.
Procédés d’utilisation et d’entretien.
Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
Assistance spécialisée aux clients (langue espagnole, 
malentendants, malvoyants, etc.).
Références aux concessionnaires, compagnies de service de 
réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux. Les 
techniciens de service désignés par KitchenAid sont formés 
pour remplir la garantie des produits et fournir un service 
après garantie partout aux États-Unis.
Pour localiser la compagnie de service désignée par Kitchen 
Aid dans votre région, vous pouvez également consulter les 
Pages jaunes.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à 
KitchenAid en soumettant toute question ou problème à :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de 
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Au Canada
Téléphoner sans frais au Centre d’interaction avec la clientèle de 
KitchenAid Canada au : 1-800-461-5681 Du lundi au vendredi - 
de 8 h 00 à 18 h 00 (HNE). Samedi - de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE).
Nos consultants fournissent de l’assistance pour :
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète 
d’appareils ménagers.
Références aux concessionnaires locaux.
Pour service au Canada 
Téléphoner au 1-800-807-6777. Les techniciens de service 
désignés par KitchenAid Canada sont formés pour remplir la 
garantie des produits et fournir un service après garantie partout 
au Canada. 
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire 
à KitchenAid Canada en soumettant toute question ou 
problème à :
Centre d’interaction avec la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de 
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
Pour commander des accessoires, composer le 1-800-442-9991 
et demander le numéro de pièce approprié ci-dessous ou 
contacter votre marchand autorisé KitchenAid. Au Canada, 
composer le 1-800-807-6777.
Nettoyant et poli pour acier inoxydable
Commander le n
o
 de pièce 8171420
Cartouches de filtre à eau dans la grille de la base :
REMARQUE : Ne pas utiliser avec de l'eau 
microbiologiquement dangereuse ou de qualité inconnue 
sans une désinfection adéquate avant ou après le système.
Cartouche standard :
Commander le n
o
 de pièce 4396164 (LC 400)