APC ES 350G User Manual

These outlets provide full-time protection from surges even if the 
Back-UPS ES is switched OFF. Plug your printer, fax machine, 
scanner, or other peripherals that do not need battery power into 
these outlets.

These outlets are powered whenever the Back-UPS ES is 
switched ON. During a power outage or other utility problems 
(brownouts, over-voltages), these outlets will be powered for a 
limited time by the Back-UPS ES.  Plug your computer, 
monitor, and other peripheral devices into these outlets.

A single short beep and the green “Power On” indicator 
confirms the Back-UPS ES is on and ready to provide 
protection.

The Back-UPS ES should charge for at least 16 hours to 
ensure sufficient runtime. The unit is being charged whenever 
it is connected to utility power, whether the unit is turned ON 
or OFF.
If the red Building Wiring Fault indicator (located on the end 
near the power cord) is lit, your building wiring presents a 
shock hazard that should be corrected by a qualified 
electrician.

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w.apc.com

®

The Back-UPS ES indicates operating status using a combination of visual and audible 

indicators. Use the following table to identify the status of the Back-UPS ES. 

Power On - UPS is 

supplying conditioned utility 

power to the load.

Power On pushbutton  

- ON (lit)

None

Not applicable.

On Battery - UPS is 

supplying battery power to 

the load connected to the 

Battery outlets.

Power On pushbutton  

- ON (off during beep)

Beeping 4 times every 

30 seconds

UPS transfers back to 

Power On operation, or 

when UPS is turned off.

Low Battery Warning - 

UPS is supplying battery 

power to the load 

connected to the battery 

outlets, and the battery is 

near exhaustion.

Power On indicator is 

flashing 

Rapid beeping (every 

1/2 second)

UPS transfers back to 

normal operation, or when 

UPS is turned off.

Replace Battery - The 

battery is disconnected.

The battery is in need of 

charging, or is at the end of 

its usual life and must be 

replaced.

Replace Battery 

indicator is Flashing 

Power On and Replace 

Battery indicators -  

flashing (alternating) 

Constant tone

Constant tone

UPS is turned off with the 

power switch.

Overload Shutdown - 

During On Battery 

operation a battery power 

supplied outlet overload 

was detected.

None

Constant tone

UPS is turned off with the 

power switch.

Sleep Mode - During On 

Battery operation the 

battery power has been 

completely exhausted and 

the UPS is waiting for utility 

power to return to normal.

None

Beeping once every 4 

seconds

Utility power is restored, or 

if utility power is not 

restored within 32 seconds, 

or the UPS is turned off.

Building Wiring Fault - 

Your building wiring 

presents a shock hazard 

that should be corrected by 

a licensed electrician.

Building Wiring Fault 

LED (red) - ON

None

UPS is unplugged, or UPS 

is plugged into a properly 

wired outlet.

For safety, the Back-UPS ES is shipped with one battery wire disconnected. The UPS will not operate until the wire is connected to the touch-safe 

battery terminal.  NOTE: Small sparks may occur during battery connection. This is normal.

Turn the Back-UPS ES over and press in the 

release tab. Slide the plastic battery cover 

off of the Back-UPS.

Insert the battery back into the compartment. 

Slide the plastic battery cover until the release 

tab locks into place. 

Connect the battery wire firmly to the  

battery terminal. 

Connect Modem / Phone / DSL / Fax 
The Back-UPS protects a single line (2-wire) phone (including Digital Subscriber Line - 
DSL), Home Phoneline Networking Association (HPNA) type equipment, modem, or fax 
machines from surges when connected through the UPS as shown in the drawing below.

 - Direct sunlight
 - Excessive heat
 - Excessive humidity or contact with fluids

In situations where the Back-UPS, or connected equipment, is too 
sensitive to the input voltage, it may be necessary to adjust the 
transfer voltage.  To adjust the transfer voltage:

1. Plug the Back-UPS into the utility power source. The Back-

will be in “Standby mode” (no indicators are lit). 

2. Press the ON/OFF push button fully in for 10 seconds. The 

Online LED will begin glowing in a cyclical order: GREEN- 
AMBER-RED, indicating it is going into “Program mode”. 

3. The Back-UPS will then indicate the current 

sensitivity, as shown in the Transfer Voltage and Sensitivity 
Adjustment table below. 

4. To select the LOW sensitivity setting, press the ON/OFF 

push button until the LED begins 
flashing GREEN. 

5. To select the MEDIUM sensitivity setting, press the ON/

OFF push button until the LED begins flashing RED. 

6. To select the HIGH sensitivity setting, press the ON/OFF 

push button until the LED begins 
flashing AMBER. 

7.   To exit Programming mode, once sensitivity is set, wait 

approximately 5 seconds, and all of the LED indicators will 
be off (unlit). 

Green

Flashing

LOW

88-142

Input voltage is extremely low or 
high. 
Not recommended for computer 
loads. 

Red Flashing

MEDIUM

(factory default)

92-139

Back-UPS frequently goes on 
battery. 

Amber

Flashing 

HIGH

96-136

Connected equipment is 
sensitive to voltage 
fluctuations.