Lexmark C782 User Manual

Customer support is available on the Lexmark Web 
site at www.lexmark.com.

When you call for printer service, describe the 
problem you are experiencing, the message on the 
display, and the troubleshooting steps you have 
already taken to find a solution.

You need to know your printer model type and serial 
number. See the label behind the toner waste 
container door of the printer for this information. The 
toner waste container door is on the left side of the 
printer.

The serial number is also listed on the menu settings 
page.

For service in the U.S. or Canada, call 1-800-
Lexmark (1-800-539-6275). For other countries/
regions, visit the Lexmark Web site at 
www.lexmark.com

Note: When calling for service, call from 

the location of the printer.

If your printer is not responding, first make sure:

• The power cord is plugged into the printer and 

a properly grounded electrical outlet.

• The electrical outlet is not turned off by any 

switch or breaker.

• The printer is not plugged into any surge 

protectors, uninterrupted power supplies, or 
extension cords.

• Other electrical equipment plugged into the 

outlet is working.

• The printer is turned on.
• The printer cable is securely attached to the 

printer and the host computer, print server, 
option, or other network device.

Open the document you want to print in Adobe 
Acrobat.

Click the printer icon.

The Print dialog box appears.

Check the Print as image box.

Note: For Acrobat 7.x or later, click the 

advanced button to display the Print 
as Image option.

Click OK.

Turn the printer off, wait about 10 seconds, and turn 
the printer back on.

 appears on the display. 

When the test is completed, the Ready message is 
displayed.

If the messages do not appear, turn the printer off 
and call for service.

The USB device you are using may not be supported 
or has an error. Only specific USB flash memory 
devices are supported.

For information regarding tested and approved USB 
flash memory devices, see the Lexmark Web site at 
www.lexmark.com.

Make sure Ready or Power Saver appears on the 
display before sending a job to print. Press 

 to 

return the printer to the Ready state.

Remove the stack of paper from the output bin, and 
then press 

.

Load paper in the tray.

• Verify that you selected the printer driver 

associated with the Lexmark ABC.

• If you are using a USB port, make sure you are 

running Windows Vista, Windows 2000, 
Windows XP, or Windows Server 2003 and 
using a Windows Vista, Windows 2000, 
Windows XP, or Windows Server 2003 
compatible printer driver.

Verify that you have properly configured the printer 
for network printing.