Enviro C-11288 User Manual

8

Maintenance And Service

At least once a year, run through the following procedures to ensure the system is clean and working 

properly. Check the burner to see if all the ports are clear and clean. Check the pilot to make sure it is not 

blocked by anything. The pilot flame should be blue with little or no yellow on the tips.
Warning: Clearances must be sufficient to allow access for maintenance and service
Warning:  Failure  to  position  the  parts  in  accordance  with  this  manual,  or  failure  to  use  only  parts 

specifically approved with this appliance may result in property damage or personal injury.
The venting system must be periodically examined; it is recommended the examination is done by a 

qualified agency. 

Turn unit off and wait until the appliance has cooled down.
Remove the decorative fascia or clip-on bay window by lifting it up 

and removing it from the slots in the body of the unit.
Undo the two (2) 

5

/

16

’’ bolts at the top of the door frame and then lift 

the glass and frame, being careful that the glass does not fall out of 

the door frame assembly. Install in the reverse order.
Ensure the door is properly fastened after cleaning before attempting 

to re-light the appliance.

When the fireplace has cooled, remove the face of the fireplace along with the glass. See M

AINTENANCE

 

A

ND

 S

ERVICE

 - G

LASS

 D

OOR

 R

EMOVAL

. Check the gasket material on the back of the glass, making sure that 

it is attached and intact.  
During a cold start up, condensation will sometimes form on the glass. This is a normal condition with all 

fireplaces. However, this condensation can allow dust and lint to cling to the glass surface.  Initial paint 

curing of the appliance can leave a slight film behind the glass, a temporary problem.  The glass will need 

cleaning about two weeks after installation. Use a mild glass cleaner and a soft cloth; abrasive 

cleaners will damage the glass and plated surfaces. Depending on the amount of use, the glass 

should require cleaning no more than two or three times a season. Do not clean the glass when it is 

Remove the logs carefully, as they are very fragile. Gently remove all the embers and rock wool and place 

on a paper towel. Vacuum the bottom of the firebox thoroughly. Carefully clean any dust off the logs and 

remove any lint from the burner and pilot. At this time, inspect the burner pan for cracking or severe 

warping. If a problem is suspected, contact the dealer. Check the logs for deterioration or large amounts 

of soot; a small amount on the bottom side of the logs is normal. Replace the logs and embers as in the 

S

ECONDARY

 I

NSTALLATION

 - L

OG

 S

ET

 

AND

 E

MBER

 I

NSTALLATION

 section. If new/more embers and rock wool are 

required, contact your nearest ENVIRO dealer. 

The glass in the fireplace is a high temperature ceramic.  If the glass is damaged in any way, a factory 

replacement  is  required  (see  P

ARTS

  L

IST

).  Wear  gloves  when  handling  damaged  glass  door  assembly