Toshiba 2000-series User Manual

The [DN] buttons consist of: [PDNs], [SDNs], and [PhDNs]. They are used to initiate 
or answer a call and are known as your extension or intercom number(s). You can 
have multiple [DN] buttons on your telephone (see 

), including [DNs] 

belonging to another telephone, [SDNs].

Incoming calls ring your telephone’s [PDNs] from the top down. For example, 
incoming calls to Station 10’s [PDNs] first ring the “10-1” button, then “10-2,” and 
finally “10-3.” Your [PDN] is considered busy only when all of the [PDNs] are being 
used by your telephone or other telephones, and/or when your telephone is on any type 
of CO Line or [DN] call.

If you have an LCD telephone, you can find out the actual 
Directory Number of a [DN] button by pressing the [DN] you 
want to display and dialing 

. The number (

) 

displays. 

[PDN]

Primary Directory 

Number

Press to answer a call to the Primary Directory Number or to initiate a 
phone call. The [PDN] is specifically your Extension Number or Intercom 
Number. Your telephone can have up to four [PDN] buttons with your 
number. You can set Call Forward and Voice Mail ID code for your [PDN].

[SDN]

Secondary Directory 

Number

A [PDN] of another telephone which appears on your telephone is 
considered a [SDN]. You cannot set Call Forward and Voice Mail ID code 
for [SDNs] on your telephone.

[PhDN]

Phantom Directory 

Number

Up to eight Phantom Directory Numbers can be dedicated to a station or 
shared by a group of stations. One example of a Phantom Directory 
Number application is when it is used as a common phone number for an 
entire department. For instance, when the [PhDN] appears on a group of 
telephones, such as the Sales Department, it will ring on all of the 
telephones of the group when it is called. You can only set Call Forward 
and Voice Mail ID code for [PhDNs] that are owned by your telephone. You 
can have a separate message waiting button and mailbox for up to four 
[PhDNs] on your telephone.