3com 5000 ATM Manual De Usuario

You can receive assistance for installing and troubleshooting an ATM 
Backbone SwitchModule by calling either your 3Com reseller or 3Com 
network supplier. Be prepared to supply a representative with the 
following information:

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Description of the problem

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Steps you have taken to try and correct the problem

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Type and software version of the CoreBuilder 5000 management 
module being used

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Version of software installed on your ATM Backbone SwitchModule, 
Ethernet or FDDI SwitchModule, and DMM

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Status of the front panel LEDs

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Configuration of your hub. (You may find it helpful to refer to the 
Slot Usage Chart shipped with the CoreBuilder 5000 Integrated 
System Hub Installation and Operation Guide for a record of this 
information.)

See Appendix B for instructions on how to get technical support for 
your product.