Cisco Systems 3750E Manual De Usuario

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Catalyst 3750-E and 3560-E Switch Software Configuration Guide
OL-9775-02
Chapter 45      Troubleshooting
SFP Module Security and Identification
Disabled Port Caused by Power Loss
If a powered device (such as a Cisco IP Phone 7910) that is connected to a PoE switch port and is 
powered by an AC power source loses power from the AC power source, the device might enter an 
error-disabled state. To recover from an error-disabled state, enter the shutdown interface configuration 
command, and then enter the no shutdown interface command. You can also configure automatic 
recovery on the switch to recover from the error-disabled state. 
On a Catalyst 3750-E switch, the errdisable recovery cause loopback and the errdisable recovery 
interval
 seconds global configuration commands automatically take the interface out of the 
error-disabled state after the specified period of time.
Use these commands, described in the command reference for this release, to monitor the PoE port 
status:
show controllers power inline privileged EXEC command
show power inline privileged EXEC command
debug ilpower privileged EXEC command
Disabled Port Caused by False Link Up
If a Cisco powered device is connected to a port and you configure the port by using the power inline 
never
 interface configuration command, a false link up can occur, placing the port into an error-disabled 
state. To 
take the port out of the error-disabled state, 
enter the shutdown and the no shutdown interface 
configuration commands.
You should not connect a Cisco powered device to a port that has been configured with the power inline 
never 
command.
SFP Module Security and Identification
Cisco small form-factor pluggable (SFP) modules have a serial EEPROM that contains the module serial 
number, the vendor name and ID, a unique security code, and cyclic redundancy check (CRC). When an 
SFP module is inserted in the switch, the switch software reads the EEPROM to verify the serial number, 
vendor name and vendor ID, and recompute the security code and CRC. If the serial number, the vendor 
name or vendor ID, the security code, or CRC is invalid, the software generates a security error message 
and places the interface in an error-disabled state.
Note
The security error message references the GBIC_SECURITY facility. The switch supports SFP modules 
and does not support GBIC modules. Although the error message text refers to GBIC interfaces and 
modules, the security messages actually refer to the SFP modules and module interfaces. For more 
information about error messages, see the system message guide for this release.
If you are using a non-Cisco SFP module, remove the SFP module from the switch, and replace it with 
a Cisco module. After inserting a Cisco SFP module, use the errdisable recovery cause gbic-invalid 
global configuration command to verify the port status, and enter a time interval for recovering from the 
error-disabled state. After the elapsed interval, the switch brings the interface out of the error-disabled 
state and retries the operation. For more information about the errdisable recovery command, see the 
command reference for this release.