B&B Electronics 3PCISD4A Manual De Usuario

 

Documentation Number 3PCISD4x-3903 Manual 

Chapter 4 

33 

If you have any trouble starting your system after installing the card, 
the card may not be properly seated in the slot.  Remove and re-
insert it or try a different slot.  

If you are unable to communicate with the card using your software 
and hardware devices:   

1.

 

Check your pinouts.  In RS-422 or RS-485 mode the "A" lines 
should match your "A" or "

−

" lines.  "B" lines should match your 

"B" or "+" lines.  Note:  RS-422/485 pinouts are non-standard. 

2.

 

Use the COMTest program provided on the PCI/USB Port Utility 
Disk with a loop back to check the card. Run Setup.exe to install 
COMTest on your program menu under B&B Electronics. 

A Loopback connection for RS-232 connects the Transmit 
output to the Receive input. (pins #2 & #3 on the DB9 
connector) For RS-422 or 4-wire RS-485, connect the TD(A) to 
RD(A) and the TD(B) to RD(B). Then use the COMTest program 
to send characters, and observe the characters being received. 
To check 2-wire RS-485, you will need to enable the receiver by 
moving the receive jumper to 422 mode, or use one Port to 
transmit to another by cross connecting and loading COMTest 
twice, one copy for each port. Characters typed in one copy of 
COMTest will appear in the receive window of the other. Note 
that software must ignore the RS-232 handshaking lines in RS-
422/RS-485 mode, the input lines (CTS, DSR, DCD, RI) are not 
pulled high. 

3.

 

Try another software package for troubleshooting. 

4.

 

Check our website for available FAQ's or troubleshooting hints. 

5.

 

Call B&B Electronics Technical Support for troubleshooting 
assistance. 

Technicians are available at (815) 433-5100 to answer your 
questions from 8 AM - 5 PM weekdays (Central Time). 

Technicians are available at +353 91-792444 to answer your 
questions from 8:30 AM – 5 PM weekdays (GMT Time). 

34 

Chapter 4 

Documentation Number 3PCISD4x-3903 Manual