Cisco Systems 2960 Manual De Usuario

This chapter describes how to identify and resolve software problems related to the Cisco IOS software 
on the Catalyst 2960 and 2960-S switches. Depending on the nature of the problem, you can use the 
command-line interface (CLI), the device manager, or Network Assistant to identify and solve problems.

Unless otherwise noted, the term switch refers to a standalone switch and to a switch stack.

Stacking is supported only on Catalyst 2960-S switches running the LAN base image.

Additional troubleshooting information, such as LED descriptions, is provided in the hardware 
installation guide.

For complete syntax and usage information for the commands used in this chapter, see the command 
reference for this release and the Cisco IOS Commands Master List, Release 12.2 from the Cisco.com 
page under Documentation > Cisco IOS Software > 12.2 Mainline > Command References.

This chapter consists of these sections:

Recovery procedures require that you have physical access to the switch.