IBM 240x Manual De Hardware

Use the following procedure as a guide for computer prob-
lems.

Note:  The diagnostic tests are intended to test only IBM

products. Non-IBM products, prototype cards, or
modified options can give false errors and invalid
system responses.

1. Obtain the failing symptoms in as much detail as pos-

sible.

2. Verify the symptoms by attempting to recreate the

failure by running the diagnostic test or by repeating
the same operation.

Note:  To run the diagnostics, refer to “Running the

Diagnostics” on page 40 

3. Use the following table with the verified symptom to

determine which page to go to. Search the symptoms
column and find the description that best matches
your symptom; then go to the page shown in the "Go
to" column.

Power failure. (The
power-on indicator does not
go on or stay on.)

“Power System Checkout”
on page 27, then use table
in “Power-Related
Symptoms” on page 37.

POST does not complete.
No beeps or error
codes/messages are indi-
cated.

“Symptom-to-FRU Index” on
page 33, then use table in
“No Beep Symptoms” on
page  35.

POST beeps, but no error
codes are displayed.

“Symptom-to-FRU Index” on
page  33.

POST detected an error and
displayed numeric error
codes.

“Symptom-to-FRU Index” on
page 33, then use table in
“Numeric Error Codes” on
page  33.

The diagnostic test detected
an error and displayed a
FRU code.

“Running the Diagnostics”
on page 40.

Other symptoms (such as
LCD display problems).

“Symptom-to-FRU Index” on
page  33.

Symptoms cannot be recre-
ated (intermittent problems).

Use the customer-reported
symptoms, and go to
“Symptom-to-FRU Index” on
page  33.

Do as follows:

1. Boot from the diagnostics diskette and start the

program.

2. Go to Interactive Tests on the main menu and select

the Internal Speaker test.

   

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