LG FH0B8NDA Manual De Usuario
33
Esp
añol
añol
uso de la función smart
Diagnosis™
Utilice esta función si necesita obtener un diagnóstico
preciso solicitado por un centro de servicio de LG
Electronics cuando se produzca una avería o fallo en
el aparato. Empléela únicamente para ponerse en
contacto con el representante del servicio, no durante el
funcionamiento normal.
preciso solicitado por un centro de servicio de LG
Electronics cuando se produzca una avería o fallo en
el aparato. Empléela únicamente para ponerse en
contacto con el representante del servicio, no durante el
funcionamiento normal.
1
Pulse el botón
Encendido para encender la
lavadora. No pulse ningún otro botón ni gire el
selector de ciclo.
selector de ciclo.
2
Cuando el servicio telefónico de atención al cliente
se lo indique, coloque el micrófono de su teléfono
junto al botón
se lo indique, coloque el micrófono de su teléfono
junto al botón
Encendido.
Máx.
10 mm
3
Mantenga pulsado el botón
temp. durante 3
segundos mientras sujeta el micrófono del teléfono
junto al icono o el botón
junto al icono o el botón
Encendido.
4
Mantenga el teléfono en esta posición hasta que la
transmisión del tono haya finalizado. Se mostrará
el tiempo restante para la transferencia de datos.
transmisión del tono haya finalizado. Se mostrará
el tiempo restante para la transferencia de datos.
•
Para obtener unos resultados óptimos, no mueva
el teléfono mientras se estén transmitiendo los
tonos.
el teléfono mientras se estén transmitiendo los
tonos.
•
Si el agente del servicio telefónico de atención al
cliente no consigue una grabación precisa de los
datos, tal vez le pida que lo intente de nuevo.
cliente no consigue una grabación precisa de los
datos, tal vez le pida que lo intente de nuevo.
Centro de servicio
de LG Electronics
5
Cuando la cuenta atrás haya finalizado y los tonos
se hayan detenido, reanude la conversación con el
agente del servicio telefónico de atención al cliente,
que podrá ayudarle utilizando la información
transmitida para el análisis.
se hayan detenido, reanude la conversación con el
agente del servicio telefónico de atención al cliente,
que podrá ayudarle utilizando la información
transmitida para el análisis.
nOtA
•
La función de Smart Diagnosis™ depende de la
calidad local de las llamadas.
calidad local de las llamadas.
•
El resultado de la comunicación mejorará y
recibirá un mejor servicio si utiliza el teléfono fijo.
recibirá un mejor servicio si utiliza el teléfono fijo.
•
Si la transferencia de datos para Smart
Diagnosis™ es defectuosa debido a una mala
calidad de la llamada, puede que no reciba el
mejor servicio posible de Smart Diagnosis™.
Diagnosis™ es defectuosa debido a una mala
calidad de la llamada, puede que no reciba el
mejor servicio posible de Smart Diagnosis™.