Samsung 2014 LED TV Manual De Usuario

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El televisor cuenta con varios sistemas incorporados diseñados para el usuario y el soporte del sistema del 
televisor.

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Int. Ahora

Si necesita ayuda con el televisor, puede usar esta función para permitir que Samsung Electronics realice un 
diagnóstico del televisor de manera remota. Deberá leer y aceptar el acuerdo de servicio antes de poder utilizar 
esta función. Luego, un técnico de Samsung Electronics realizará un diagnóstico, reparará y actualizará el televisor 
de manera remota. Estas funciones sólo están disponibles cuando el televisor está conectado a Internet.

El servicio de soporte remoto de Samsung le ofrece soporte personalizado con un técnico de Samsung que de 
manera remota puede:

 

●

Diagnosticar su televisor

 

●

Ajustar la configuración de su televisor para usted

 

●

Restablecer el televisor a sus configuraciones predeterminadas.

 

●

Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas

Obtener la asistencia remota de un técnico de Samsung para su televisor es fácil.

 Comuníquese con el Centro de contacto de 
Samsung y solicite soporte remoto.

Abra el menú de su televisor y vaya a la 
sección de soporte.

Seleccione Administración remota y lea y 
acepte los acuerdos de servicio. Cuando 
aparezca la pantalla de PIN, proporcione el 
número PIN al agente.

El agente accede a su televisor.

Solución de problemas