Ideal Networks Serie 33-960 Cable tester, cable tester 33-960-3MB Manual De Usuario

Garantía

100

IDEAL

Mantenimiento y reparaciones

IDEAL se compromete a ofrecer servicio al producto y reparaciones en los 
cinco años siguientes a la fecha de compra.

Para enviar cualquier equipo para servicio o reparación:
1. Llame a alguno de los centros de servicio autorizados de IDEAL 

(consulte IDEAL Centros de asistencia en todo el mundo en la 
página 101). El personal de asistencia determinará si el equipo 
necesita servicio, reparación o calibración.

2. Si se debe devolver el equipo a IDEAL o a un centro de servicio 

autorizado, el personal de asistencia emitirá un número de 
autorización de devolución de compra y proporcionará una dirección 
para la devolución.

3. Realice una copia de sus datos, si es posible, antes de enviar la unidad 

a reparar.

4. Empaquete el equipo en su embalaje original. Asegúrese de incluir 

una descripción o informe en el que se detalle con precisión el defecto 
y las condiciones en las que se observó.

5. Envíe el equipo de vuelta, tras pagar los costes de envío, a la dirección 

que le indique el personal de asistencia. Asegúrese de indicar el 
número de autorización de devolución de compra en la nota de envío. 
IDEAL rechazará y devolverá todos los paquetes que no porten un 
número