BlackBerry Passport PRD-59182-026 Manual De Usuario

Kundensupport

Informationen dazu, wie Sie Kundensupport für Ihr BlackBerry-Gerät erhalten, finden Sie in den folgenden Ressourcen:

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: Hier erhalten Sie Selbsthilfe-Materialien wie Handbücher, Knowledge Base-Artikel und 

Videos. Finden Sie Antworten auf Fragen oder veröffentlichen Sie Fragen in den Community-Foren. Tauschen Sie Tipps 
über soziale Netzwerke und BlackBerry-Blogs aus.

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und technischem Support anrufen können.

Gerätewechsel

Das Wechseln auf Ihr neues BlackBerry 10-Gerät war noch nie so einfach. Unabhängig davon, ob Sie von einem iPhone-, 

Android- oder BlackBerry-Gerät wechseln, gibt es verschiedene Optionen zum Übertragen Ihrer Daten.

Vorbereiten eines Gerätewechsels

Bevor Sie mit dem Wechsel zu Ihrem neuen BlackBerry 10-Gerät beginnen, nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich zu 

vergewissern, dass Sie die folgende Prüfliste abgearbeitet haben.
• Führen Sie alle Anweisungen in der Einrichtungs-App aus, die beim ersten Starten Ihres BlackBerry 10-Geräts, 

nachdem Sie den Akku eingelegt haben, geöffnet wird.

• Wenn Sie Daten wie Kontaktinformationen auf Ihrer SIM-Karte gespeichert haben, speichern Sie die Daten auf dem 

Speicherplatz Ihres bisherigen Geräts oder Ihrer Medienkarte, bevor Sie mit dem Gerätewechsel beginnen.

• Wenn Sie Benutzernamen und Kennwörter wie etwa Ihre BlackBerry ID auf Ihrem bisherigen Gerät gespeichert haben, 

sollten Sie diese Informationen möglicherweise vorübergehend niederschreiben, damit sie Ihnen zur Verfügung stehen, 

wenn Sie Ihrem neuen Gerät Konten hinzufügen möchten.

Wechseln von einem BlackBerry-Gerät

Wenn Sie von einem BlackBerryGerät zu einem BlackBerry 10-Gerät wechseln, sind mehrere Methoden zur 

Datenübertragung verfügbar. Die von Ihnen verwendete Übertragungsmethode hängt vom Typ der zu übertragenden 

Daten und der Version der auf Ihrem bisherigen Gerät ausgeführten Gerätesoftware ab. Anhand der folgenden Tabelle 

können Sie die am besten für Sie geeignete Übertragungsmethode ermitteln.

Übertragungsmethode

Übertragene Daten

Anforderungen

App für den Gerätewechsel

• Kontaktinformationen
• Kalendereinträge

• App für den Gerätewechsel muss 

auf beiden Geräten installiert sein

Benutzerhandbuch

Einrichtung und Grundlagen

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