Lucent Technologies Definity Enterprise Communications Server 555-230-220 Manual De Usuario

Event Reporting and U-Abort Capabilities

Issue  7 May 1998

The Call Offered to Domain Event Report is generated when a call enters a 
domain (VDN or ACD Split) for which event reporting has been requested by the 
adjunct. This event only applies to event notification associations.

The event is sent when a call enters a VDN domain that has notification 
active. From this point onward, call events for the call are reported.

If a call passes through several VDNs with notification active, then a Call 
Offered to Domain Event Report is generated for each such VDN over their 
respective monitoring association.

For G3V3 and later, a maximum of three notification associations can get 
events for a call. All associations receive the same events and event 
contents for calls entering the domain when the notifications are active.

This event report is generated when a call enters an ACD split domain for 
which event reporting has been requested by the adjunct.

This report is sent even if the ACD split is in night service or has call 
forwarding active.

If a call passes through several ACD split domains with notification active, 
then a Call Offered to Domain Event Report is generated for each such 
ACD split domain over their respective monitoring associations.

The following is a list of items provided with this report:

calling party number/billing number (CPN/BN)

■

For incoming call over PRI facilities — “calling number” from the ISDN 
SETUP message

7

.

■

For incoming calls over non-PRI facilities, the calling party number is 
generally not provided. In this case, the Trunk Group number is provided 
instead.

■

For calls originated at a bridged call appearance — the principal’s 
extension

7.

See ‘‘Event Reports’’ Section in Chapter 12, ‘‘ASAI and Feature Interactions.’’