Avaya 15-601067 Manuel D’Utilisation

Installing Embedded Voicemail 

For IP Office 3.0 and higher, embedded voicemail memory cards are supplied with the necessary prompt 
files pre-installed. Previous releases required that the prompts be initially transferred using TFTP from a 
PC running IP Office Manager. 

Therefore the processes below should only be required when upgrading an existing pre-3.0 memory 
card or when the documentation for future releases indicates that the range of available embedded 
voicemail prompts has changed.  

All the prompts for embedded voicemail can be found in the LVMSound folder on the IP Office 
Administrator Applications CD. There are two sets, one for compressed memory cards in the G723 Files 
folder, and one for uncompressed memory cards in the G711 Files folder. Each set contains a folder for 
each supported language.  



 

IP Office Small Office Edition - Compressed Prompts 
The sub-folders in LVMSound/G723 Files should be copied to LVMAIL on the compressed 
memory card.  



 

IP Office 406 V2 - Uncompressed Prompts 
The sub-folders in LVMSound/G711 Files should be copied to LVMAIL on the uncompressed 
memory card. 

The following sections cover two methods for copying the prompt folders to the required location. In both 
cases, following the copying the IP Office system should be restarted. During the restart the new prompt 
files are scanned and processed by the IP Office system. This can take up to 10 minutes before 
embedded voicemail restarts with the new prompts. This scanning process is much shorter on 
subsequent system restarts.  

This method uses a third-party memory card reader capable of reading and writing to a Type II Compact 
Flash memory card. It requires the IP Office to have already been upgraded to IP Office 3.0 and to be 
restarted.  

1.  Remove the memory card from the IP Office control unit and if necessary from its PCMCIA 

carrier.  

2.  Following the memory card reader manufacturer's instructions, insert the memory card into the 

memory card reader.  

3.  Open the additional removable drive available on the PC. The folders should include a folder 

lvmail. Double-click the lvmail folder to open it.  



 

The existing files in this folder include user messages and greetings. Do not delete any 
existing files. They also include pre-IP Office 3.0 embedded voicemail prompts which 
should be retained should it be necessary to downgrade the IP Office system.  

4.  Insert the IP Office 3.0 Administrator Application into the PC's CD drive.  

5.  When the installation wizard runs, select Cancel. 

6.  Using Explorer or My Computer, right-click the CD drive icon and select Open to view files on 

the CD without running the installation wizard. 

7.  Open the folder LVMSOUND.  

8.  The next step depends on the IP Office control unit type:  



 

For an IP406 V2 control unit, double-click the G711 Files folder to open it.  



 

For a Small Office Edition control unit, double-click the G723 Files folder to open it.