Philips 55PUT4900/12 Manuel D’Utilisation
17
Rozwiązywanie
problemów i pomoc
techniczna
problemów i pomoc
techniczna
17.1
Rozwiązywanie problemów
Kanały
Podczas instalacji nie są znajdowane żadne kanały
cyfrowe
Zapoznaj się z danymi technicznymi, aby upewnić się,
że telewizor obsługuje kanały DVB-T lub DVB-C w
danym kraju.
Upewnij się, że wszystkie przewody są prawidłowo
podłączone, a także że wybrano odpowiednią sieć.
że telewizor obsługuje kanały DVB-T lub DVB-C w
danym kraju.
Upewnij się, że wszystkie przewody są prawidłowo
podłączone, a także że wybrano odpowiednią sieć.
Zainstalowane wcześniej kanały nie pojawiają się na
liście kanałów
Sprawdź, czy wybrana jest właściwa lista kanałów.
Informacje ogólne
Nie można włączyć telewizora
- Odłącz przewód zasilający od gniazdka
elektrycznego. Odczekaj minutę i podłącz go
ponownie.
- Sprawdź, czy przewód zasilający jest prawidłowo
podłączony.
elektrycznego. Odczekaj minutę i podłącz go
ponownie.
- Sprawdź, czy przewód zasilający jest prawidłowo
podłączony.
Trzaski przy włączaniu lub wyłączaniu
Po włączeniu/wyłączeniu/przełączeniu telewizora w
tryb gotowości z jego obudowy słychać trzaski. Te
dźwięki powstają wskutek normalnego rozszerzania
się i kurczenia materiału obudowy telewizora przy
nagrzewaniu się i stygnięciu. Nie ma to wpływu na
działanie telewizora.
tryb gotowości z jego obudowy słychać trzaski. Te
dźwięki powstają wskutek normalnego rozszerzania
się i kurczenia materiału obudowy telewizora przy
nagrzewaniu się i stygnięciu. Nie ma to wpływu na
działanie telewizora.
Telewizor nie reaguje na naciśnięcia przycisków
pilota
Do uruchomienia telewizora potrzeba nieco czasu. W
trakcie procesu uruchamiania telewizor nie reaguje na
polecenia z pilota ani elementów sterujących
telewizora. To zjawisko jest normalne.
Jeśli telewizor w dalszym ciągu nie reaguje na
sygnały z pilota, można użyć aparatu w telefonie
komórkowym, aby sprawdzić działanie pilota. Włącz
tryb aparatu w telefonie i skieruj pilota na obiektyw
aparatu. Jeśli po naciśnięciu dowolnego przycisku
pilota na ekranie telefonu będzie widoczne migotanie
trakcie procesu uruchamiania telewizor nie reaguje na
polecenia z pilota ani elementów sterujących
telewizora. To zjawisko jest normalne.
Jeśli telewizor w dalszym ciągu nie reaguje na
sygnały z pilota, można użyć aparatu w telefonie
komórkowym, aby sprawdzić działanie pilota. Włącz
tryb aparatu w telefonie i skieruj pilota na obiektyw
aparatu. Jeśli po naciśnięciu dowolnego przycisku
pilota na ekranie telefonu będzie widoczne migotanie
diody LED podczerwieni, pilot działa. Konieczne jest
wówczas sprawdzenie telewizora.
Jeśli migotanie nie jest widoczne, pilot może być
uszkodzony lub rozładowały się jego baterie.
Ta metoda sprawdzania pilota nie działa w przypadku
pilotów, które zostały sparowane bezprzewodowo z
telewizorem.
wówczas sprawdzenie telewizora.
Jeśli migotanie nie jest widoczne, pilot może być
uszkodzony lub rozładowały się jego baterie.
Ta metoda sprawdzania pilota nie działa w przypadku
pilotów, które zostały sparowane bezprzewodowo z
telewizorem.
Telewizor powraca do trybu gotowości po
wyświetleniu ekranu powitalnego Philips
Gdy telewizor działa w trybie gotowości, pojawia się
ekran powitalny Philips, po czym telewizor powraca
do trybu gotowości. To zjawisko jest normalne. Po
odłączeniu i ponownym podłączeniu zasilania
telewizora wyświetlany jest ekran powitalny, gdy
telewizor zostanie włączony następnym razem. Aby
włączyć telewizor działający w trybie gotowości,
naciśnij przycisk na pilocie lub telewizorze.
ekran powitalny Philips, po czym telewizor powraca
do trybu gotowości. To zjawisko jest normalne. Po
odłączeniu i ponownym podłączeniu zasilania
telewizora wyświetlany jest ekran powitalny, gdy
telewizor zostanie włączony następnym razem. Aby
włączyć telewizor działający w trybie gotowości,
naciśnij przycisk na pilocie lub telewizorze.
Kontrolka trybu gotowości telewizora stale miga
Odłącz przewód zasilający od gniazdka
elektrycznego. Odczekaj 5 minut i podłącz go
ponownie. Jeśli kontrolka będzie nadal migać,
skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Philips.
elektrycznego. Odczekaj 5 minut i podłącz go
ponownie. Jeśli kontrolka będzie nadal migać,
skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Philips.
Nieprawidłowy język menu
Ustaw żądany język.
1. Naciśnij przycisk
i wybierz opcję Konfiguracja,
a następnie naciśnij przycisk OK.
2. Wybierz kolejno opcje Ustawienia
TV > Ustawienia ogólne > Język menu i naciśnij
przycisk OK.
3. Wybierz żądany język i naciśnij przycisk OK.
4. Naciśnij przycisk
2. Wybierz kolejno opcje Ustawienia
TV > Ustawienia ogólne > Język menu i naciśnij
przycisk OK.
3. Wybierz żądany język i naciśnij przycisk OK.
4. Naciśnij przycisk
, w razie potrzeby wielokrotnie,
aby zamknąć menu.
Obraz
Brak obrazu/zniekształcony obraz
- Sprawdź, czy antena jest poprawnie podłączona
do telewizora.
- Sprawdź, czy wybrano odpowiednie urządzenie
jako źródło sygnału wideo.
- Sprawdź, czy urządzenie zewnętrzne lub źródło
jest prawidłowo podłączone.
do telewizora.
- Sprawdź, czy wybrano odpowiednie urządzenie
jako źródło sygnału wideo.
- Sprawdź, czy urządzenie zewnętrzne lub źródło
jest prawidłowo podłączone.
Słychać dźwięk, ale nie ma obrazu
- Upewnij się, że ustawienia obrazu są prawidłowe.
Słaby odbiór sygnału antenowego
- Sprawdź, czy antena jest poprawnie podłączona
do telewizora.
- Na jakość obrazu mogą mieć wpływ głośniki,
nieuziemione urządzenia audio, światła neonowe,
wysokie budynki lub inne duże obiekty. Jeśli to
możliwe, spróbuj polepszyć jakość odbioru,
zmieniając kierunek anteny lub umieszczając
do telewizora.
- Na jakość obrazu mogą mieć wpływ głośniki,
nieuziemione urządzenia audio, światła neonowe,
wysokie budynki lub inne duże obiekty. Jeśli to
możliwe, spróbuj polepszyć jakość odbioru,
zmieniając kierunek anteny lub umieszczając
61