IBM 390 Mode D'Emploi

Troubleshooting Charts
 

The CD-ROM does not
work.

Make sure that:

Ÿ

The computer power is turned on and a compact disc is in the CD-ROM drive.

Ÿ

The CD-ROM drive tray is firmly closed.

Ÿ

The device drivers are correctly installed.

You hear a noise from
the CD-ROM drive when
the CD-ROM is spin-
ning.

The CD-ROM drive cover might be bent. Have the computer serviced.

The CD-ROM tray does
not open even if you
press the CD-ROM eject
button.

Insert a pin into the CD-ROM emergency eject hole and eject the CD-ROM tray.

The compact disc
cannot be read.

Make sure that:

Ÿ

The compact disc is not dirty. If it is, clean it with a CD-ROM cleaner kit.

Ÿ

The compact disc is not defective. If it is, try another compact disc.

Ÿ

The compact disc is placed in the tray with the label side up.

Ÿ

The compact disc format conforms with one of the following:

  – Music CD

– CD-ROM or CD-ROM XA

– Multisession photo CD

  – Video CD

ThinkPad 390 User's Reference