LG E612 Optimus L5 Manuel Du Propriétaire
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Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer en utilisant
votre téléphone. Certains d'entre eux nécessitent que vous appeliez votre opérateur, mais
vous pouvez facilement en résoudre la plupart par vous-même.
Message
Causes possibles
Actions correctives possibles
Erreur SIM
Aucune carte SIM n'est insérée
dans le téléphone, ou cette
dernière est insérée de façon
incorrecte.
Vérifiez que la carte SIM est correctement
insérée.
Aucune
connexion
réseau/Perte de
réseau
Le signal est faible ou vous vous
trouvez hors de portée du réseau
de votre opérateur.
L'opérateur a appliqué de
nouveaux services.
Déplacez-vous vers une fenêtre ou une zone
en plein air. Vérifiez la carte de couverture de
l'opérateur réseau.
Vérifiez que la carte SIM n'a pas plus de
6 à 12 mois. Si c'est le cas, changez la carte
SIM à l'agence locale de votre opérateur réseau.
Contactez votre fournisseur de services.
Codes non
concordants
Pour changer un code de
sécurité, vous devez confirmer
le nouveau code en le saisissant
une deuxième fois.
Les deux codes que vous avez
saisis ne sont pas les mêmes.
Si vous oubliez le code, contactez également
votre prestataire de services.
Vous ne pouvez
pas définir une
application
quelconque
Non pris en charge par le
fournisseur de services ou
enregistrement requis.
Contactez votre fournisseur de services.
Appels
indisponibles
Erreur de numérotation
Vous avez inséré une nouvelle
carte SIM.
Limite de la carte prépayée
atteinte.
Nouveau réseau non autorisé.
Vérifiez les nouvelles restrictions.
Contactez votre fournisseur de services ou
redéfinissez votre limite de facturation à l'aide
du code PIN2.
Dépannage
Message
Causes possibles
Actions correctives possibles
Impossible
d'allumer le
téléphone
Vous avez appuyé trop
brièvement sur la touche Marche/
Arrêt.
La batterie n'est pas chargée.
Les contacts de la batterie sont
sales.
Maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée
pendant au moins deux secondes.
Rechargez la batterie. Vérifiez l'indicateur de
charge sur l'écran.
Nettoyez les contacts de la batterie.
Erreur de
chargement
La batterie n'est pas chargée.
Rechargez la batterie.
La température externe est trop
élevée ou trop basse.
Chargez votre téléphone dans des conditions de
températures normales.
Problème de contact
Vérifiez le chargeur et sa connexion au
téléphone. Vérifiez les contacts de la batterie et
nettoyez-les si nécessaire.
Absence de tension
Branchez le chargeur sur une autre prise.
Chargeur défectueux
Remplacez le chargeur.
Chargeur incorrect
N'utilisez que des accessoires de marque LG.
Batterie défectueuse
Remplacez la batterie.
Numéro non
autorisé
La fonction Numéro fixe est
activée.
Vérifiez le menu des réglages et désactivez la
fonction.
Impossible
de recevoir/
d'envoyer des
SMS et des
images
Mémoire saturée
Supprimez des messages du téléphone.
Fichiers non
ouverts
Format de fichier non pris en
charge
Vérifiez les formats de fichiers pris en charge.
Carte SD
défectueuse
Seul le système de fichiers
FAT 16 / FAT 32 est pris en
charge.
Vérifiez le système de fichiers de la carte SD à
l'aide du lecteur de carte ou formatez la carte
SD à l'aide du téléphone.