Samsung SL-C2670FW Manuel D’Utilisation
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4. Resolução de problemas
Pormenores das mensagens do ecrã
As mensagens aparecem no visor do painel de controlo para indicar o
estado ou os erros da máquina. Consulte as tabelas seguintes para
compreender as mensagens, bem como o seu respectivo significado, e
para corrigir o problema, se necessário.
estado ou os erros da máquina. Consulte as tabelas seguintes para
compreender as mensagens, bem como o seu respectivo significado, e
para corrigir o problema, se necessário.
• Pode resolver o erro com a directriz da janela de programa Estado
de impressão do computador (consulte “Utilizar o Estado da
impressora Samsung” na página 309).
impressora Samsung” na página 309).
• Se a mensagem não estiver na tabela, desligue e volte a ligar a
máquina e tente imprimir novamente. Se o problema persistir,
contacte o representante de assistência.
contacte o representante de assistência.
• Ao contactar a assistência técnica, é muito importante dar
informações ao representante sobre o conteúdo da mensagem que
aparece no visor.
aparece no visor.
• Algumas mensagens poderão não aparecer no visor, dependendo
das opções ou dos modelos.
• [número de erro] indica o número do erro.
• [tipo de tabuleiro] indica o número do tabuleiro.
• [cor] indica a cor do toner.
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Mensagens relacionadas com encravamento de
papel
papel
Mensagem
Significado
Soluções sugeridas
Encr. interior duplex
O papel encravou
durante a impressão
duplex. Isto só é aplicável
a máquinas com esta
funcionalidade.
durante a impressão
duplex. Isto só é aplicável
a máquinas com esta
funcionalidade.
Encrav. área de
saída
saída
Há papel encravado na
área de saída do papel.
área de saída do papel.
Encravamento no
interior da máquina
interior da máquina
O papel encravou dentro
da máquina.
da máquina.
Encrav. papel
original
original
O documento original
carregado ficou
encravado no
alimentador de
documentos.
carregado ficou
encravado no
alimentador de
documentos.