Desa CGESBMR Manuel D’Utilisation

Page de 12
www.desatech.com
117190-01B
9
TROUBLESHOOTING
 WARNING: Turn off appliance and let cool before servicing. Only 
a qualified service person should service and repair heater.
POSSIBLE CAUSE
REMEDY
OBSERVED PROBLEM
1. Stove has overheated and safe-
ty devise has cause thermal 
switch to disconnect or home 
circuit breaker has opened
1. Loose wiring
2. Flame motor defective
1. Bulb(s) are burnt out
2. Wiring is loose
1. Bulb(s) are burnt out
1. Flame motor is defective
1. Low batteries
2. Unit  switch  and/or  wall 
switch in ON position
Stove  turns  off  and  will  not 
turn on
Flame is not moving
Dim or poorly visible flame
Log  set  and/or  ember  is  not 
glowing 
Flame sputters
Remote control does not work
1. Reset switch by turning main 
power switch off and waiting 5 
minutes then turning it back on
1. Inspect wiring for loose con-
nections
2. Call a qualified service techni-
cian to replace flame motor
1. Inspect bulbs and replace if 
necessary
2. Inspect wiring for loose con-
nections and repair or replace 
if necessary
1. Inspect bulbs and replace if 
necessary
1. Call a qualified service techni-
cian to replace flame motor
1. Replace AA  batteries  in  re-
mote control 
2. Turn off main power switch 
(see Figure 3)