Avaya DXX-1015-01 Manuale Utente

Boolean comparisons that return evaluations of true or false can be performed between two values. 
The two boolean operators are described below.

For example:

ts.1.s=Available | ts.1.s=WrapUp 

selects all ADUs in which the agent state is either Available or WrapUp. Terms may also be 
grouped with parentheses for more complex expressions.

Instead of specifying each individual instance of a set, you can use wildcard symbols to stand in 
for other values. The wildcard symbols can be used in setting criteria given the following 
restrictions:

Wildcard usage is restricted to the equal (=) relational operator. You cannot use wildcards with 
the less than (<), greater than (>), or exactly equal to (:) operators.

Single character wildcards must have a character to match. 

Each (?) symbol can stand in for one character. The (*) symbol can either be placed at the end of a 
value (a so-called value trailing wildcard), or can be entered by itself to find ADUs with an 
instance of any value (selects all ADUs as matching).

Container names used in an Assign can use limited wildcarding. Within an Assign, an expression 
like

ts.*.s = Available

selects any ADU in any subcontainer in ts in which the state is Available. Note that the ! token is 
not available in an Assign, but this use of the wildcard token can be used instead.

&

and

Both expressions must be true.

|

or

True if one or both expressions are true.

?

Match one character

ts.1.ptype = ??? 
Find all couples named “ts.1.ptype” which 
contain a three-character value.

*

Match an unlimited number 
of characters.

ts.1.s.logout = *
Find all ADUs for agents that have logged out of 
the teleset.