Cisco Headend Digital Broadband Delivery System Guida Utente

4002178 Rev C 

Preface 

ix 

As a cable service provider, you want to make your service appeal to your 

subscribers. The configurable options of the Cisco Resident Application (SARA) 

allow you to customize the application to best suit your subscribers’ needs. The 

purpose of this guide is to provide a comprehensive list of the SARA 1.60, SARA HD 

1.60, and SARA DVR 1.5.2 configurable options with recommendations on how to 

configure each option. These options apply to all Cisco set-tops operating with 

SARA and the SARA Application Server 3.4.1. 
Note:  The information in this guide represents current operation for the SARA 

software versions listed above. Any previous documentation regarding enhancing 

your subscribers’ experience should be replaced with this guide.  

This guide has three audiences. One audience is the marketing department. This 

audience is concerned with the look and feel of the application and making it 

enticing to users. First, the marketing department decides which of the configurable 

options they want to offer to their subscribers. The second audience is the Customer 

Support Representatives (CSRs) who are concerned with how much effort it will take 

to support each option. Both the marketing department and CSRs should look at 

how many packages they offer to determine which options to support. They should 

also consider how to group channels and interlace them. The third audience is the 

Digital Network Control System (DNCS) operator who must configure the options 

on the DNCS. We provide step-by-step instructions on how to configure the options.  

To help you configure the options, this guide provides the following information: 
• 

Chapter 1 provides a brief description of the options that you can configure for 

SARA by functional area. This chapter also provides information to help you 

choose the best method for sending a configuration (global, addressable, hub-

specific, or staging defaults). 

• 

Chapters 2 through 16 provide step-by-step instructions for setting each option 

and more detailed information about each option.  The chapters are organized by 

functional area to help you quickly find options. For example, all audio options 

are listed in Chapter 2, Audio Options. 

• 

Appendix A provides a conversion table for converting an Entitlement ID (EID) to 

a decimal value. Several of the procedures in this guide require that you use the 

EID as part of a Service Application Manager (SAM) service to authorize a service. 

• 

Appendix B provides a list of all the Quick and General Settings available for your 

set-top and a form that you can use to record your configuration.