Cisco Headend Digital Broadband Delivery System Guida Utente

Pagina di 259
4002178 Rev C 
Service Authorization Options 
15-5 
Provide a Phone Number When the Set-Top is Unauthorized for Service 
Introduction 
The Disconnect Barker Phone option lets you provide a phone number that appears 
on a barker for a set-top that is in Brick mode. If the set-top is in Brick mode, the 
following results occur:  
• 
An Out of Service barker appears. 
• 
The set-top does not respond to the front panel or remote control key. 
• 
The set-top displays four dashes (- - - - ) on the front panel of the set-top to indicate 
that the set-top is not authorized for the “brick mode avoidance” package
For set-
tops with only POWER LED indicators, the POWER LED indicator blinks eight 
times and then pauses for half a second.  
For the Brick Mode Avoidance package to function again, the set-top must be 
authorized. 
Recommended Setting 
Enable this option to display a Customer Service Number on a barker when a set-top 
is in Brick mode. 
Providing a Phone Number When the Set-Top is Unauthorized 
To provide a phone number that appears on a barker for a set-top that is in Brick 
mode, complete the following steps. 
1. 
On the DNCS Administrative Console, select the Server Applications tab. 
2. 
Click DHCT Config
Result:  The DHCT Configure Prompt window opens. 
3. 
Select Global
Result:  The Set Up Global DHCT Configuration window opens. 
4. 
Select the Barkers tab. 
Result:  The Barkers tab appears in the forefront. 
5. 
In the Disconnect Barker Phone field, enter the number that you want to 
appear when the set-top is in Brick mode. 
6. 
Click Save
Result:  The phone number that you entered in step 5 appears when the set-
top is in Brick mode. 
7. 
Click Cancel
Result:  The DHCT Configure prompt  opens.  
8. 
Click File and Close to close the DHCT Configure prompt .