Samsung Digital Camera Manuale Utente
Apéndices
97
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro
de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en
contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en
contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
Cuando deje la cámara en el servicio técnico, asegúrese de llevar también los componentes que puedan haber contribuido al mal funcionamiento, como la tarjeta de memoria y
la batería.
la batería.
Situación
Soluciones sugeridas
No puedo tomar
fotografías
fotografías
• No hay espacio en la tarjeta de memoria.
Elimine los archivos innecesarios o inserte
una nueva tarjeta.
una nueva tarjeta.
• Formatee la tarjeta de memoria. (pág. 84)
• La tarjeta de memoria tiene defectos.
• La tarjeta de memoria tiene defectos.
Adquiera una nueva tarjeta de memoria.
• Asegúrese de que la cámara esté
encendida.
• Cargue la batería.
• Asegúrese de que la batería esté
• Asegúrese de que la batería esté
colocada correctamente.
La cámara se
inmoviliza
inmoviliza
Retire la batería y vuelva a colocarla.
La cámara se calienta.
Es posible que la cámara se caliente cuando
la utiliza. Es una situación normal y no debe
afectar el rendimiento ni la vida útil de su
cámara.
la utiliza. Es una situación normal y no debe
afectar el rendimiento ni la vida útil de su
cámara.
El flash no funciona
• Es posible que la opción del flash esté
Desactivado. (pág. 41)
• No es posible utilizar el flash en algunos
modos.
Situación
Soluciones sugeridas
No puedo encender la
cámara
cámara
• Asegúrese de que la batería esté colocada.
• Asegúrese de que la batería esté
• Asegúrese de que la batería esté
colocada correctamente.
• Cargue la batería.
La fuente de
alimentación de
repente se apaga
alimentación de
repente se apaga
• Cargue la batería.
• Es posible que la cámara esté en el modo
• Es posible que la cámara esté en el modo
Salva pantallas. (pág. 84)
• Es posible que la cámara se apague para
evitar que se dañe la tarjeta de memoria a
causa de un impacto. Encienda la cámara
nuevamente.
causa de un impacto. Encienda la cámara
nuevamente.
La batería de la
cámara se descarga
rápidamente
cámara se descarga
rápidamente
• La batería puede perder energía más
rápidamente en temperaturas bajas
(inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la
batería colocándola en el bolsillo.
(inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la
batería colocándola en el bolsillo.
• El uso del flash o la grabación de vídeos
agotan rápidamente la batería. Recárguela
si es necesario.
si es necesario.
• Las baterías son piezas consumibles que
deben ser reemplazadas con el tiempo.
Adquiera una nueva batería si la duración
de la batería disminuye rápidamente.
Adquiera una nueva batería si la duración
de la batería disminuye rápidamente.