Samsung SCX-4200 ユーザーズマニュアル

ページ / 94
Solución de problemas
9.7
Problemas con la calidad de la impresión
Si el interior del equipo está sucio o se ha cargado el papel de 
forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. 
Consulte la tabla siguiente para solucionar el problema. 
Se ha 
producido un 
error varias 
veces al 
imprimir con 
la conexión 
USB.
Cuando el modo 
USB está 
configurado en 
Rapido, es 
posible que la 
conexión USB sea 
lenta en algunas 
computadoras.
Cambie el modo USB a Lento. Para ello, 
siga estos pasos:
1
Pulse Menu hasta que aparezca 
Conf. maquina en la línea superior 
de la pantalla.
2
Pulse el botón de desplazamiento 
( o  ) hasta que aparezca Modo 
USB y pulse OK.
3
Pulse el botón de desplazamiento 
( o  ) hasta que aparezca Lento 
y pulse OK.
4
Pulse Stop/Clear para volver al 
modo de espera.
Estado
Causa posible
Soluciones recomendadas
Estado
Soluciones recomendadas
Impresión clara o 
difusa
Si aparece una raya blanca vertical o un área difusa 
en la página:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar 
temporalmente la duración del cartucho de tóner. 
Consulte la página 8.3. Si de este modo no mejora 
la calidad de impresión, instale un cartucho de 
tóner nuevo.
• Es posible que el papel no cumpla con las 
especificaciones requeridas (por ejemplo, el papel 
está demasiado húmedo o es demasiado áspero). 
Consulte la página 3.2.
• Si toda la página aparece clara, significa que la 
resolución de impresión se ha configurado demasiado 
clara o que el modo de ahorro de tóner está activado. 
Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo 
de ahorro de tóner. Consulte la Sección Software y 
la página 2.6, respectivamente.
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es 
posible que sea necesario limpiar el cartucho de 
tóner. Consulte la página 8.2.
• La superficie del LSU dentro del equipo puede estar 
sucia. Limpie dicha unidad. Consulte la página 8.2.
Manchas de tóner
• Es posible que el papel no cumpla con las 
especificaciones requeridas (por ejemplo, el papel 
está demasiado húmedo o es demasiado áspero). 
Consulte la página 3.2.
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. 
Limpie el interior del equipo. Consulte la página 8.1.
• Es posible que sea necesario limpiar la guía del 
papel. Consulte la página 8.2.
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Imperfecciones en 
los caracteres
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en 
forma de círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas de papel esté 
defectuosa. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste presenta 
manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una 
marca de papel diferente. Consulte la página 3.2.
• El lote de papel es defectuoso. El proceso de 
fabricación puede ser la causa de que algunas 
áreas no absorban el tóner. Pruebe con otro tipo 
u otra marca de papel.
• Si estos procedimientos no solucionan el problema, 
póngase en contacto con un servicio técnico.
Líneas verticales
Si aparecen rayas negras verticales en la página:
• Es probable que el tambor situado en el interior del 
cartucho de tóner esté rayado. Retire el cartucho 
de tóner e instale uno nuevo. Consulte la página 8.4.
Si aparecen rayas blancas verticales en la página:
• La superficie del LSU dentro del equipo puede estar 
sucia. Limpie el LSU (consulte la página 8.2).
Fondo gris
Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:
• Utilice hojas de menor gramaje. Consulte la 
• Controle el entorno del equipo: condiciones 
ambientales muy secas (con escasa humedad) o 
muy húmedas (más de 80% de humedad relativa) 
favorecen el aumento de la intensidad del 
sombreado de fondo.
• Retire el cartucho de tóner usado e instale uno 
nuevo. Consulte la página 8.4.
Tóner corrido
• Limpie el interior del equipo. Consulte la página 8.1.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte 
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. 
Estado
Soluciones recomendadas
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc