Mercury Marine 899337001 ユーザーズマニュアル

ページ / 37
OWNERS SERVICE ASSISTANCE
33
Service Assistance
Your satisfaction with your inflatable product is very important to
your dealer and to us. If you ever have a problem, question or
concern about your inflatable boat or outboard motor, contact any
authorized Mercury Marine dealership. If additional assistance is
required, take these steps.
1. Talk with the dealership's sales manager or service manager.
If this has already been done, then contact the owner of the
dealership.
2. Should you have a question, concern, or problem that cannot
be  resolved  by  your  dealership,  please  contact  Mercury
Marine Service Office for assistance. Mercury Marine will work
with you and your dealership to resolve all problems.
The following information will be needed by the service office:
• Your name and address
• Daytime telephone number
• Model and serial number of your inflatable boat
• The name and address of your dealership
• Nature of problem
Parts And Accessories Inquiries
All  inquiries  concerning  genuine  replacement  parts  and
accessories should be directed to your local authorized dealer. The
dealer  has  the  necessary  information  to  order  parts  and
accessories for you. When inquiring on parts and accessories, the
dealer requires the model and serial number to order the correct
parts.
Service Away From Home
If  you  are  away  from  your  local  dealer  and  the  need  arises  for
service, contact the nearest authorized dealer. Refer to the Yellow
Pages of the telephone directory. If, for any reason, you cannot
obtain service, contact the nearest Mercury Marine Service Office.