Xerox CopyCentre 265/275 ユーザーガイド

ページ / 224
Página 12-4
 Guia de Referência Rápida 
Xerox Welcome and Support Centre
Se não for possível solucionar uma falha, seguindo as instruções do ecrã táctil
consulte Sugestões para resolução de problemas na secção seguinte – estas 
poderão ajudá-lo a resolver o problema. Se a dificuldade persistir, contacte o Xerox 
Welcome and Support Centre
. O Welcome and Support Centre precisará da 
seguinte informação: a natureza do problema, o número série do equipamento, 
o código da falha (caso exista) e o nome e a localização da sua empresa.
Localizar o número de série
NOTA: Também pode encontrar o número de série numa chapa metálica no 
interior da porta frontal.
1
!
Prima o botão [Estado do 
Equipamento]
 no painel de controlo.
2
!
É visualizado o ecrã Informação 
do Equipamento.
!
Seleccione o separador [Falhas] 
para ver detalhes sobre as falhas 
recentes, em conjunto com os 
respectivos códigos. 
3
!
Seleccione [Detalhes do 
Equipamento]
 para ver o Número 
de Suporte ao Cliente do Welcome 
and Support Centre
 e o Número 
de Série do Equipamento.