Xerox CopyCentre 265/275 ユーザーガイド

ページ / 222
Side 12-4
 Hurtigreferanse 
Xerox Kundesupport
Hvis du ikke er i stand til å løse feilen når du følger instruksjonene på skjermen
kan du se under Tips om feilsøking i neste del – der kan du få hjelp til å løse 
problemet raskt. Hvis det ikke hjelper, tar du kontakt med Xerox Kundesupport
Når du kontakter Xerox Kundesupport, må du oppgi følgende informasjon: hva 
problemet består i, maskinens serienummer, feilkoden (om den finnes) samt 
firmaets navn og adresse.
Finne serienummeret
MERK: Serienummeret står også på en metallplate på innsiden av frontdøren.
1
!
Trykk på [Maskinstatus] på 
kontrollpanelet.
2
!
Vinduet Maskininformasjon 
vises.
!
Velg kategorien [Feil] for å vise 
detaljer og feilkoder om de siste 
feilene.
3
!
Velg [Maskindetaljer] for å vise 
telefonnummeret til Xerox 
Kundesupport
 og maskinens 
serienummer.