Xerox CopyCentre 265/275 ユーザーガイド

ページ / 222
Pagina 12-4
 Beknopte referentiehandleiding 
Xerox Welcome and Support Centre
Indien een storing niet verholpen kan worden met de instructies in het 
aanraakscherm, de Tips voor het oplossen van problemen in het volgende gedeelte 
raadplegen; ze kunnen u helpen een snelle oplossing van het probleem te vinden. 
Indien de storing aanhoudt, contact opnemen met het Xerox Welcome and Support 
Centre
. Het Xerox Welcome and Support Centre heeft de volgende gegevens 
nodig: informatie over de aard van het probleem, het serienummer van het 
apparaat, de storingscode (indien aanwezig) en de naam en vestigingsplaats van 
uw bedrijf.
Plaats van het serienummer
OPMERKING: Het serienummer is ook te vinden op een metalen plaatje aan de 
binnenzijde van de voordeur.
1
!
De toets [Apparaatstatus] indrukken 
op het bedieningspaneel.
2
!
Het scherm Apparaatinformatie 
wordt weergegeven.
!
Het tabblad [Storingen] 
selecteren om de gegevens te 
bekijken van recente storingen in 
combinatie met de storingscodes.
3
!
[Apparaatgegevens] selecteren 
zodat het klantenservicenummer 
van het Xerox Welcome and 
Support Centre
 en het 
serienummer van het apparaat 
worden weergegeven.