Xerox CopyCentre 265/275 ユーザーガイド

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 Guia de Referência Rápida 

Se você não conseguir eliminar a falha, consulte a próxima seção para contactar o 
Centro Xerox de Atendimento ao Cliente e obter assistência.

NOTA: Para obter informações adicionais sobre Pesquisa de Defeitos, consulte o 
CD Treinamento e Informações (CD2) ou CD Administração do Sistema (CD1). 

Se uma falha não puder ser resolvida seguindo as instruções da Tela de Seleção 
por Toque, verifique as Dicas de Pesquisa de Defeitos na próxima seção: elas 
podem ajudar a resolver o problema rapidamente. Se a dificuldade persistir, entre 
em contato com o Centro Xerox de Atendimento ao Cliente. O Centro Xerox de 
Atendimento ao Cliente precisará das seguintes informações: a natureza do 
problema, o número de série da máquina, o código de falha (se houver) mais o 
nome e o local de sua empresa.

¾

Pressione o botão [Status da 
Máquina] no painel de controle.

¾

A tela Informações da 
Máquina é exibida.

¾

Selecione a guia [Falhas] 
para ver detalhes de falhas 
recentes junto com os 
códigos de falha.

¾

Selecione [Detalhes da 
Máquina] para exibir o 
Número de Suporte ao 
Cliente do Centro Xerox de 
Atendimento ao Cliente e o 
Número de Série da 
Máquina.