games-pc this means war! ユーザーズマニュアル

ページ / 69
THE TECHNICAL STUFF
CUSTOMER SERVICES
If you experience difficulty with the game, you might need some help
from MPS Customer Services. As we receive many calls every day, we will
be able to deal with your inquiry more efficiently (and more quickly) if you
have the following information handy when you call:
• The correct name and version number of the game.
• The  type  of  computer  you  are  using — the  brand,  type  of  processor 
(e.g. “Pentium”), and speed.
• The numbers of your versions of DOS and Windows.
• How  much  free  Conventional,  Extended  (EMS),  and  Expanded  (XMS)
memory you have.
• The exact error message reported (if any).
• The version and make of your mouse driver.
It is also handy to be near your computer when you call.
TMW TS ENG  8/10/98  1:22 pm  Page iv